高校推进线上教学的实践与探索

刘莎

摘 要 自2020年3月2日开课以来，我校的线上教学运行正常，秩序井然，效果良好，取得了阶段性的成果，同时也面临着一系列困难和挑战，如网络环境不够稳定，教师在线教学能力还需进一步加强，教学互动效果不够理想，学生学习主动性有待提高，线上考试考核有挑战等。我校直面问题与挑战，探索持续推进线上线下学习革命的举措，加强在线教学保障系统建设，加强教师线上线下教学能力提升培训，加强学生自主学习引导，加强考试考核研究，进一步加强质量监控及评估反馈。

关键词 线上教学 实践 探索 中国民航飞行学院

中图分类号：G258.6文献标识码：A

1线上教学的基本情况

自2020年3月2日开课以来，线上教学开展井然有序，按照本学期原定教学计划，全校总共应该有368门课程开课，全校实际线 上开课 316 门， 其中利用学校自建在线教学平台授课的课程有 11 门。 按照本学期原定教學计划，专科生课程应开 82 门， 实际线上开课 73 门; 本科生课程应开 247 门， 实际线上开课 204 门; 研究生课程应开 39 门，实际线上开课 39 门。按照本学期原定的教学计划，全校应有 1413879 人次学生参加学习， 21119 人次教师开展授课工作;实际在线学习的学生 1113800 人次，在线开展教学的教师 17366 人次。线上教学的实施方式以教师直播为主，主要采用音频+PPT方式，同时辅以慕课，主要用于学生自学和课后复习。直播工具主要有腾讯系列产品、钉钉群、超星学习通、慕课堂、知到等软件工具。使用教学平台有超星平台、中国大学慕课网、智慧树、川大爱课堂等。

2线上教学取得的阶段性成果

2.1教学运行正常，秩序井然，质量有保障

学院领导高度重视并周密部署。学校由教务处牵头，针对特殊时期线上教学的特点，学校领导协同各部门、教学单位提前谋划，制定预案。各部门全力配合，教师全身心投入，学生积极参与，全校上下齐心协力，共克时艰，确保了我校在线教学工作顺利实施。为提高教师在线教学水平，学院教务处、现教中心、教评中心第一时间联系超星学习通、中国大学幕课等多个数字平台，对开课老师进行相应的在线教学理念、方法和技术培训，确保老师们顺利开展线上教学。勤导严督，有力监控，严把质量关、开展线上听查课，重点对学生的出勤率、教师发布资源和线上教学活动以及学生参与度等教学运行情况进行监测。通过督导线上监测及反馈，及时编辑并发布《中国民用航空飞行学院在线教学期间督导报告》，总结推广好的教学经验，对线上教学过程中存在的问题及时交流，指导督促教师不断提高线上教学技能，为线上教学质量提供了有力保障。

2.2重视反馈，积极改进，定期更新在线教学情况简报

自启动在线课程以来，我校每周定期更新在线教学情况简报，统计各个二级学院在校教学基本数据，包括学生在线学习人次，出勤率，发布作业考试次数、几个主要直播软件工具使用班次、教学平台使用数据统计、在线教学存在的问题、对后续在线教学工作的建议等信息。根据学生反馈的意见结合督导专家听查课的情况，及时分析数据反馈给各教学单位任课教师，要求认真总结，及时改进教学中存在的不足，确保教学质量稳步提升。

2.3在线教学期间涌现出众多优秀师生案例

教育部面向全国高校征集“疫期力行，疫期励学”优秀案例，推广学习。为总结经验、加强全校性交流、观摩，教师发展与教学评估中心在各教学单位征集了在线教学优秀案例。截止到4月各二级学院共报送优秀案例43项，对于优秀案例及时公开要求各教学单位认真组织讨论和学习。

3线上教学面临的困难与挑战

前期的在线教学虽然取得阶段性成果，但也面临着一些问题和挑战，从目前的实施情况来看，主要存在以下问题和挑战：

3.1网络环境不够稳定

学生分布在全国各地，网络条件差别较大，个别偏远地区学生在线学习条件较差。另一方面网络实时流量不同，偶尔有网络拥塞现象，影响教学效率及学生学习效果。在线学习质量调查报告中，学生反馈学习期间遇到的问题和困难“网络拥堵”排第一（占比32.18%）。

3.2教师在线教学能力还需进一步加强

尽管教师都参加了多种多样的培训，已经具备了相当的在线教学能力，一时间大规模采用网上教学，因为教学模式的转变，教学环境变化，选用平台较多，教师们还是反映出经验不足，课堂教学设计，课堂管理等方面的能力还需加强。

3.3教学互动效果不够理想

受网络环境及非现场教学的限制，课堂管理不如现场教学，课堂互动可采取的方法较少，实时性不高，学生表现情况不能实时反映给教师，互动效果不够理想，效率不高，在学生遇到的困难和问题中，无法实现有效互动排第二（占比16.08%）。

3.4学生学习主动性有待提高

受传统教学习惯的影响，突然大规模采用在线教学，学生的主动学习意识和习惯都需要加强和提高，因为线上教学使用平台较多，部分线上教学平台存在技术上的缺陷，导致教师课堂管理和师生面对面交流实施起来较为困难，大部分师生反映在校教学期间师生互动困难，课后作业负担重，学生自主学习时间普遍不多。

3.5线上考试考核有挑战

网上考试考核管理上有难度，适合的考试考核方法有限。由于本学期补考工作未开展，导致学分清查工作无法进行，对于部分计划延长学制学生有一定影响。

3.6线上学习效果有待提高

因为教学模式和教学环境的改变，课堂管理和教学互动实施有困难，教师授课难度增加，加之学生学习主动性自觉性不强，导致在线学习效果不理想。虽然大部分教师反馈教学目标基本达到，但是大部分学生（占44.78%）认为线下学习的效果普遍更好。

4持续推进线上线下学习革命的举措

4.1探索线上考试方方法，进行线上考试试点

为减少因未进行考试造成对学生的影响，计划选取部分课程进行在线考试的试点，探索进行在线考试的方式方法。线上考试的具体实施面临着诸多挑战，例如考试软件的选取必须慎重，考试时网络条件要求高，考试规范难以落实等等，目前各高校还未能探索出有效的在线考试方案，为此，我校多次研讨分析考试软件的性能，如何保障网络顺畅，如何实施考场监管等，计划在《中国民用航空飞行学院线上教学规范》的基础上制定和出台《中国民用航空飞行学院线上考试规范》。

4.2优化专业培养方案，增加线上线下课程

线上线下混合式教学将逐渐成为一种教学常态，我校在修订2020级专业人才培养方案时，基于慕课、专属在线课程（SPOC）或其他在线课程，运用适当的数字化教学工具，结合本校实际对校内课程进行改造，将2019年已经建成的29门混合式教学课程加入培养方案，并且要求教师们必修严格按照线上线下混合式教学模式来实施，安排20%—50%的教学时间实施学生线上自主学习，与线下面授有机结合开展翻转课堂、混合式教学，打造在线课程与本校课堂教学相融合的混合式“金课”。

4.3加强师资培训，提高教师线上线下教学能力

学校将不定期地开展网络學习平台和工具使用的教师培训，分享和学习优秀的在线教学的经验和方法，努力提高每位教师的在线教学能力。要求教师做好线上教学的学情分析，充分利用慕课资源，制定合理的课下学习任务和目标，协助学生，以提高学生的自学能力。

4.4加强线上线下教学常规督导检查，完善质量评价体系

根据线上线下教学的不同特点，从班课数量、教学资源、教学活动、师生出勤率等掌控线上线下教学的总体情况，上下强化监督，加强教学督导，强化日常教学质量的保障和提升。按照中国民航飞行学院质量评价表，学院二级教学督导专家及各级领导持续深入课堂听查课，及时了解教学动态，全面掌握教师在线教学技术和方法，以便更有针对性地开展质量监控工作。

4.5进一步明确质量标准，加强线上平台监管

各级教学单位明确线上教学质量督导的目标、工作内容与工作要求，明确了线上教学纪律要求。二级学院及时通知到每一位任课教师，线上教学纪律要求从线上教学规范、推送教学资源、教学内容与组织、教学方法手段及教学效果等方面作了详细规定，明确教师线上教学质量标准。充分了解学生在线学习状态，及时发现教学中存在的问题，为推进在线教学质量提升提供保障。

4.6以学生为中心，关注学生学习效果

任课教师要考虑学生在特殊时期的客观情况，积极关注学生学习效果，及时给予学生关注与反馈;教师应具有良好的职业素养，通过互动与交流，对学生在特殊时期的学习状态、学习条件进行深入了解和全面把握，辅助学生尽快调整心态，帮助学生解决实际困难，激发学生学习潜力;教师要充分考虑学生不同地区、不同学科、不同年级、不同家庭条件等差异化情况，本着以学生为中心的原则，满足学生差异化需求，帮助学生顺利、有效地完成学习任务。

参考文献

[1] 中国民用航空飞行学院教务处.关于印发《中国民用航空飞行学院2020年春季学期线上教学工作方案》的通知（飞院教发〔2020〕3号）[Z].2020-01-06.

[2] 相约云端！来看中飞院的最美主播们！中国民航飞行学院微信公众号[DB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/s/up-zPfx_Bq-PCJ3KHgsRuw，2020-03-03.

[3] 关于印发《中国民用航空飞行学院线上教学规范》（试行）的通知（飞院教发〔2020〕4号）[Z].2020.

[4] 关于印发《中国民用航空飞行学院 2020 年春季学期线上教学实施方案》的通知（飞院发〔2020〕14号）[Z].2020-02-24.