区域烟草销售开展销售活动的途径探究

2020-08-16 13:49韩震王悦
商情 2020年37期
关键词:有效途径区域

韩震 王悦

【摘要】我国作为一个烟草大国,烟草早就成为人们生活的重要组成部分。随着社会的发展和进步,社会烟草消费支出依然在增长,消费结构处于上升趋势,烟草销售受到更多人的关注。在我国的纳税行业中,烟草行业占据在第一位,我国的烟草主要产区是云南、贵州、四川等区域,大多处于偏远的山区,想要做好区域性烟草销售活动难度增加。本文结合立足区域销售进行研究,探究烟草销售的有效途径。

【关键词】区域;烟草销售;有效途径

我国是一个烟草大国,烟草行业为社会经济发展做出非常大的共享,并且烟草行业整体实力并没有改变,国家对烟草销售比较重视,烟草销售活动需要采取有效的措施,在烟草控制策略实施背景下,烟草生产和销售并没有减少,强调烟草专卖管理,采取有效的方式,做好区域烟草销售活动。随着社会经济的发展,人们的生活水平得到提升,精神境界也得到提升,了解烟草对人体健康的危害,吸烟人数在下降,影响烟草销售量。同时,烟草作为嗜好性强的消费品,满足其生理和心理需求,推动烟草行业发展。

一、完善双向合作制度,实现双赢目标

在区域烟草销售中,中间商和供应商是两个重要的部分,商业企业主要是做好烟草的控量、控价和控市,想要实现商业更好的发展,选构建新型的烟草工商联盟,实现双方的合作,构建相应的品牌和市场,明确自身的利益和责任。通过双方的合力提高市场占有率,提高服务品质,完善供应链的每个环节,实现双赢目标。首先,应当构建烟草供应商评价体系,对烟草供应商实力、资源保障、合作潜力、信息共享等作出评价,对其产品品牌价值、产品质量以及市场集中度作出合理评估,优化品牌组合结构,选择合适的烟草供应商。其次,构建长期的合作机制,实现市场调研、竞争形势以及消费动向等各种信息的共享,构建共同开发市场的互动体系,在提高产品竞争力的同时,为中间商提供提高凝聚力的渠道。构建烟草工商服务联盟,并且向供应链下游拓展延伸,为卷烟客户提供高品质服务。结合烟草供应商价值实施品牌战略,加强岗位职能建设,明确每个岗位的职责。最后,完善供应商服务机制,结合烟草企业对企业服务的需求,充分利用客户关系管理系统,提供更加准确的市场信息,了解客户的意见,为供应商提供相应的产品准入政策,提供相应的产品服务,保证产品的流畅性,提高客户满意度,巩固渠道成员之间的关系。

二、创新终端零售模式,改进终端管理

在区域烟草销售中,为了抵制外来烟草的冲击,烟草商业企业应当采取新型的终端零售方式,构建完善的烟草销售网络,结合现代化物流配送网络,达到预期的规模效应,提高企业竞争力,实现烟草销售途径的创新。在城市的繁华区域,可以设置零售连锁直营店,如零售商场超市、专营店、便民超市等。注重特许加盟连锁店发展,在大中型卖场和超市,设立相应的烟草特许经营专柜,通过相应的契约关系,明确双方权利和义务,规范烟草销售经营,提供标准化服务,开展宣传促销活动,树立烟草商业品牌形象。成立各地卷烟经销商会,做好批零同盟和零售客户关系的协调工作,保证烟草销售经营的规范化。借助自动售货机开展自动化销售。根据烟草专卖规定,烟草中间商需要和工商部门合作,借助相应的行政手段,推动零售商户布局和建设,做好科学合理的定价,构建完善的监管制度,实施明码标记方式。对于擅自变更价格的行为进行监督和管理,不定期开展抽查工作,提高烟草零售商户素质,定期了解商户素质和服务质量,开展相应的有奖培育活动。

三、創新烟草销售模式,构建营销品牌

在区域烟草销售中,应当创新销售活动方式,加强品牌培育制度建设。烟草企业开展品牌营销策略,优化品牌结构建设,为顾客提供更好的品牌组合,借助渠道的优质服务,创新服务品牌,借助互动、个性、长期的交流和沟通,加强品牌和顾客关系的构建,加强骨干品牌构建,完善牢固的市场基础,为后期发展奠定良好基础。借助有效的市场预警制度,把握量、价、存之间的关系,结合市场需求情况,有效控制货源投放节奏,保证其供需平衡,满足零售客户对不同品种、数量的需求。对于市场价格严重下滑的品牌,需要根据相应的要求,和厂家进行协商,采取有效的方式,保证市场的稳定性。中间商需要加强和省外供应商的沟通和管理,采取有效的公关方式,构建完善的产品结构,提供相应的产品,加强多种产品培育,增加市场份额。

四、加强烟草物流管理,拓展电子商务渠道

随着电子营销的发展,对物流行业有了新的要求,想要保证烟草销售活动顺利开展,需要做好物流管理,避免出现配送不到位的情况,开展规范化管理。部分区域的商品仅仅可以送到公路沿线,应当深入调研,保证配送到基层。同时对运输线路进行规划,保证其运行效率,优化信息系统建设,保证其高效运行。加强成本核算工作,有效控制物流成本,保证物流效率和质量。从品牌上入手,加强整体规划和布局,对卷烟物流流量、流向和流速进行全面考虑,优化零售客户数量和分析,做好仓储面积问题测算。同时对整个业务流程进行科学设计,加强数字化管理,做好卷烟配送工作,保证车辆使用率,尽可能降低空车率。电子上模的重要目标是市场定位,通过网络完成卷烟零售。电子商务模式通常是从网上交易开始,在企业内部网络的基础上,完善防火墙安全性,保证内部信息的独立性和安全性,完善统一的信息平台,通过域名注册,设立相应的WEB服务器和数据服务器,发布相应的社会网站,构建相应的销售平台。同时,加强信息技术队伍建设,加强复合型人才培养,借助相应的优惠政策,吸引更多的人才,保证人才具有专业化信息技术,同时具备相应的管理能力。加强信息技术教育体系构建,对现有职工和技术人员进行培训,不断更新知识,打造稳定的技术队伍。通过互联网构建销售平台,利用现阶段的微信等平台,开展相应的宣传和销售,实现区域烟草销售活动的有效开展。

五、结语

随着社会经济的发展,烟草销售活动受到广泛的关注,在其发展的基础上,完善价值链作为烟草商业发展的战略。营销体系是企业多种活动的重要部分,对企业市场竞争力有着重要作用。在新的营销模式下,通过科学化调研方式,掌握客户消费和需求,结合企业发展实际情况,充分利用自身资源,保证销售活动顺利开展。

参考文献:

[1]崔会民.浅谈区域烟草销售如何开展销售活动[J].纳税,2018(1):174.

[2]王影.对烟草行业营销渠道的思考[J].现代经济信息,2016(5):353.

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