关于体验经济时代的消费需求及营销战略的研究

段安琪 黄丹 王俊永

【摘要】现如今，我国经济发展飞速，体验经济时代已经来临。所谓体验经济，就是更加重视顾客感受性、满意度、消费心理体验的经济模式。在体验经济时代下，消费需求发生了一定的变化，传统的营销方式之间无法适应现代消费者的需求，难以在服务经济时代下长期发展。所以，应该以消费者需求为核心，创新营销战略和模式，促进经济的发展和增长，本文就此进行了相关的阐述和分析。

【关键词】体验经济;消费需求;营销战略

在体验经济发展的过程中，商家越来越重视顾客的体验，越来越多的商家用优质的消费体验来吸引更多顾客，使顾客的消费需求得到有效的满足，进而促进顾客再次消费，可以有效增加购买量，有助于经济时代的发展和进步。体验经济具有很明显的特征，包括互动性、短周期性、映像性等等。其中，互动性是最明显的一项特点，即在经济产出的过程中，顾客会与经济产出发生关系，不论哪一种体验，都和人的心理、身体和智力状态有关，人与事件之间会相互作用，顾客的参与性明显提升。

一、体验经济特征概述

体验经济与传统的农业经济、工业经济、服务经济都有很大的差别，其更加重视顾客的消费体验，销售过程会以顾客为核心，顾客的参与性明显提升。体验经济具有很明显的特征，具体包括非生产性、短周期性、互动性、映像性等等。所谓非生产性，就是在人的感受达到某种水平之后，意识……