女会员为退6.88万与陌生男子“闪婚”, 质疑百合网“结婚保”货不对板

2020-08-27 13:01:08胡文静
消费者报道 2020年4期
关键词:消费者用户服务

胡文静

虽说一时单身一时爽,一直单身一直爽,但5·20被满屏的狗粮秀了一波,总难免“柠檬精”上身。据数据统计显示,中国单身群体已超2.4亿,不少单身青年走上了相亲之路,付费使用婚恋社交服务早已成为主流。然而,百合网在2019年推出了一款以“结婚返现”为卖点的新型婚恋产品“结婚保”,只要在服务期限内,用户与平台推荐的异性登记结婚,即能享受“结婚返款”的福利。

通过婚恋服务结婚还能获得“结婚返现”福利,这相当于免费替用户解决了单身问题,该服务吸引了不少消费者的目光,一时间受到了广大用户的热捧。然而,如今该新型婚恋产品屡遭消费者诟病,“结婚返现”究竟是福利还是陷阱?

百合网:三个月内就能找到合适的人

价值6.88万元的“结婚保”服务到底值不值,能买到一生的幸福吗?“结婚返款”本该是单身男女的一大福利,来自北京的冀女士却为此苦恼不已。

冀女士告诉《消费者报道》,自己是一名离异人士,在北京租房并独自照顾小孩,一开始是想要通过百合网注册会员认识其他异性,但后期工作人员通过电话联系邀请其到线下店铺做进一步了解。“百合网的工作人员说我的条件挺好的,她们店里有挺多不错的对象,让我去看一下。并告诉我说因为线上没有实名认证,没有安全保障。线下的都是有实名认证且条件不错,于是我就去了。”

2019年3月2日,冀女士前往北京三里屯分店。据冀女士介绍,该店铺的相亲服务价格为1万元起步,价值万元的消费对于冀女士而言无法承受,正准备离店时工作人员给她介绍了“结婚返现”的服务。……

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