新疆:全面启动家政服务业信用体系建设

2020-09-10 07:22
家庭服务 2020年2期
关键词:提质家政服务业

日前,新疆家政服务业信用体系建设工作推进会召开,同时还举行了家政技能培训开班仪式,全面动员部署和深入推进新疆家政信用体系建设工作。

据悉,2019年商务部在全国范围内建立了家政服务业信用信息平台,积极构建以信用为核心的新型管理体系,鼓励家政企业、从业人员和消费者上平台、用平台,利用大数据和信息化、网络化手段进一步增强家政行业整体诚信守法意识,促进行业规范发展,方便消费者通过信用信息平台APP了解家政服务人员背景信息,为消费者提供更加优质可靠的服务。

截至目前,新疆共有注册登记的具备家政、物业等服务业务职能的企业和个体户共约1万家,面向家庭主营母婴护理、保洁、养老的专业家政企业800余家,家政从业人员2万余人。目前,新疆家政企业登录信息平台共152家,提交信用信息企业共128家,家政从业人员录入人数8 233人,通过识别授权数量3 105人。

乌鲁木齐市心连心家政康养服务有限公司总经理秦小娥表示:“加入平台后,我们可以免费、精准了解掌握雇佣人员信息,强化企业内部监管,提高了企业知名度和信誉度,有利于消费者实现放心消费、提高服务满意度,对企业发展有很大促进作用。”

近年来,新疆家政服务业发展态势良好,消费潜力大,行业发展规模不断扩大。但还存在企业规模小、供给不足、服务水平低等短板,特别是由于行业信用缺乏监管、诚信缺失、恶性竞争、服务欺诈、服务投诉等问题时有发生。为促进家政服务业提质扩容,实现高质量发展,2019年,新疆维吾尔自治区人民政府办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的实施意见》,对促进家政行業发展提出了10方面重点任务。

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