“互联网+”环境下的公共图书馆图书资料管理研究

于文彬

摘 要：在公共图书馆日常工作中，图书资料管理属于关键环节，主要原因就是其属于认证评估图书馆整体服务效率和水平的重要指标。而本文旨在阐明“互联网+”环境下公共图书馆管理工作特征、对于图书资料管理工作的规范标准、当前公共图书馆用户的实况基础上，分析日后更加合理的图书资料管理方法，希望借此促进公共图书馆的长效运营和高水平发展。

关键词：互联网+;公共图书馆;图书资料;管理方法

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 21-0-02

一、前言

公共图书馆作为公益性机构，服务的对象就是所有的社会大众，这就要求其不断突破自我，实时性为广大读者提供富有针对性且高质量的服务。特别是处于“互联网+”的大环境下，应当大力推广使用创新型的信息收集整理技术，促进产业创新升级，维持用户服务的个性化、专业化、便捷性等特征。至于具体的图书资料管理方法则会在后续加以分析。

二、“互联网+”环境下公共图书馆管理工作的特征

处于“互联网+”的时代环境下，公共图书馆可谓是深受影响，包括其既有的工作思路、工作效率等，都发生了明显的改变，关于其图书资料等管理工作的具体特征则表现为：

（1） 数字化。“互联网+”时代环境下，网络和信息交互式融合，衍生出许多便捷性的数字化技术。基于此，公共图书馆能够灵活使用相关设备和系统，来重新梳理和排列管理流程，令内部管理和对外服务彰显出更强的数字化特征，进一步大幅提升图书资料等管理工作的效率和水平。

（2） 标准化。“互联网+”环境下对于信息和数字标准十分注重。作为公共图书馆，有必要在其图书资料收集、整理、归档、借阅等服务流程中分别设置严谨的规范标准。这样一来，才能够更好地规范各级组织和基层职员，避免他们思想混乱，维持内外管理的可靠性。

（3） 个性化。“互联网+”环境下对于个性十分追求，且许多人开始同时扮演着图书资料的贡献者和享受者角色。而在此期间，图书馆作为公共文化服务的主要机构，当更加积极深入地沿用互联网平台和信息化技术，去实时性考察各个读者的实际阅读需求，再分别设计出更加富有针对性且个性化的服务方案，从而收获更多人的认可和支持。

三、“互联网+”环境下对公共图书馆图书资料管理工作的规范标准

（一）将信息技术作为支撑媒介

“互联网+”环境下，公共图书馆的图书资料管理工作要充分依靠信息技术的支撑作用，即确保实时性革新既有的信息技术，进一步增强图书资料收集、归档、借阅等工作流程的信息化和数据化特征。再就是要尽快消除老旧的管理思想和模式，保证时刻自主学习和定期接受培训指导，进一步在实践中拓宽视野、思维和提升个人修养，从而致力于改善图书资料的管理质量。

（二）将满足读者要求作为管理指标

“互联网+”环境时代崇尚个性化发展，而公共图书馆致力于供应各类优质性的公共信息资源，当及时明确对应的管理目标，进而全面迎合不同读者的个性化阅读和体验需求。

（三）将理念创新作为管理方向

公共图书馆想要长效发展，就应该灵活使用互联网技术来实现自我创新。归根结底，“互联网+”环境下，各个信息资源的生产、更新、反馈速率飞快，而公共图书馆在图书资料管理上想要完全達成信息化发展目标，还要经历较长的探索和适应过程，切记不可盲目依靠手中设备去谋求一劳永逸。当前要做的，就是遵循创新理念，实时性调整图书资料管理方向、方法，引入更加高端的管理设备等等。

四、当前公共图书馆用户的实况

（1） 获取信息海量化。处于“互联网+”时代背景下，各个用户都可以作为信息的生产者，因此目前网上充斥着海量化的信息数据，平均每天流量累计亦高达10亿GB，足够刻录有1.88亿张光盘。这种短时间爆炸式的网络信息增长趋势，不仅仅丰富了广大用户的阅读资源，同时也给他们带来一定的烦恼，毕竟他们在有用和准确信息筛选检索方面，也显得愈来愈困难。究竟怎样区分哪些是有效信息哪些是垃圾信息，目前已经成为公共图书馆资料管理工作中的重点。

（2） 阅读模式数字化。互联网掀起了全新的阅读革命，既可以维持读者阅读的便捷性，更能够赋予他们更多的自由权利去随时随地获取中意的阅读资源，特别是经过移动终端的普及之后，社会大众的阅读模式也由此发生系统性的转变。表现为读者不再一味地进行纸质阅读，而是纷纷转移到计算机在线、手机等电子阅读器阅读平台中，这种移动数字化的阅读模式保留着较强的多元化、数字化、移动化特征，慢慢地亦对公共图书馆的图书资料管理工作提出更新且严格的要求。

（3） 服务需要多元化。经过互联网技术日渐发达，读者对于信息的需要也变得愈来愈多元化、综合化、专业化。公共图书馆不可一味地沿用以往的书本借阅模式，而是要基于不同读者的具体需要来设计出更加多元化、优质化的服务。诸如定期组织讲座、展览等实践活动，借此吸纳更多读者的关注和参与，令他们切实体验并认可图书资料管理水准。

五、今后公共图书馆图书资料更加合理性的管理方法

（一）强化数字资源的建设力度

处于互联网时代下，公共图书馆要充分满足广大读者的移动阅读需要，实时性更新既有的资料内容并批量转化成数字资源，集中存储到功能完善的网络数据库之中，方便用户随时准确检索和阅览借鉴。

第一，筛选出馆内优质化的图书资料并完成数字化格式转换。即预先细致甄别馆藏文献，从中筛选出一些价值较高的资料，包括地方志、家谱、年鉴等经典且有地方特色的纸质素材，再透过扫描、压缩、光学字符识别、音视频捕捉等技术进行数字化转换，经过有序排列后创建出适当规模且特色化的超文本、多媒体、全文数据库，借此大幅度提升馆内图书资料的利用率，全方位促成优质化图书资源的共享利用，有机改善图书馆的信息服务水平。