医院大型医疗设备的维修和管理研究

张津

【摘 要】医院大型医疗设备是保证医院医疗水平的重要基础，其支出占比也是最大的。随着经济的迅速发展，人们对医疗的需求越来越大，频繁的使用也加剧了设备的损耗。为此，设备维修和管理成了医院的重要工作难题，本文参考部分医院的管理案例，对医院大型医疗设备的维修和管理进行分析，并提出解决办法，期望有助于医院管理。

【关键词】医院大型医疗设备;维修和管理

【中图分类号】R197.39【文献标识码】C    【文章编号】1002-8714（2020）07-0170-01

随着现代科技的迅速发展，大批精密优良的医疗设备被医院使用到科学治疗当中，例如CT、MRI、SPECT，精准解决了许多疑难杂症，也推动了医院医疗科研的发展，普遍提高了医院的医疗水平。相应地，由于设备的精密性和商家对设备技术的保密性，专业维修者难以判断出设备故障问题，医院也只能从商家处购买零件更换，这就造成大型医疗设备维修的难与贵。本文即对此进行分析研究。

1 医院大型医疗设备的维修分析

1.1医疗设备的维修现状和存在的问题

通过分析部分医院的维修案例，大型医疗设备的维修和保养由三部分组成，分别是医院工程技术人员、出产商的设备技术人员和专门从事医疗设备维护的人员。三方中只有一方是医院自身人员，为了减少经济负担，这就要求医院自身的技术水平足够过硬，但这对大多数医院来说都不可能，所以大多数医院都是以外修为主，自修为辅。

维修医疗设备首先要先了解其故障，大型医疗设备发生故障的原因有两方面，一是设备内部的损坏，包括原件烧坏、线路短路，二是外部环境的不匹配，包括供电故障、温湿度、环境干扰。所以在维修设备中本只需要解决这些故障问题即可，但维修难和维修贵的难题一直存在，这就存在其他原因。第一，在经济利益的驱动下，医疗设备行业对设备技术和产品的垄断，导致产品价高和维修技术之难。第二，在医疗设备行业的垄断之下，厂商相应地进行技术保密，同时抬高维修价格，并且厂家更多追求经济利益，其保证的售后服务和维修服务一般不能及时到位，此外厂家提供的维修人员技术不佳，这就导致设备维修的低效率。第三，医院自修水平不够，更多依靠厂家提供的售后技术培训，但厂家一般只是敷衍了事，所以医院多数时候只能依靠专业设备维修人员来维修，这有加重了维修负担。

1.2医疗设备维修问题的解决办法

针对上文提到的维修问题，我们可以提出相应地解决办法。首先，为医疗设备提供一个合适的辅助环境，包括保证医院的供电通常、设备安置地的温湿度合适、设备安置不会受到其他设备的影响。其次，加大对自身医疗设备维修团队建设，吸收专业团队维修经验，培训优秀人才，提高医院自修技术。再者，建立维修基础基金，管理好设备维修的资金使用。最后，多与其他医院、厂家合作沟通，与其他医院共同探讨维修技术问题，提高自身医疗水平，与厂家沟通好技术培训和售后维修问题，降低维修成本。

2 医院大型医疗设备的管理研究

2.1医疗设备的管理现状和问题

医院医疗设备的管理一般是日常保养和事后维修，日常保养工作多是由技术人员担任，事后维修多是联系厂商或者醫院自修，二者均存在许多问题。日常保养工作较为枯燥无聊，但许多大型设备十分精密，需要定期检修才能发现问题，而保养人员多认为只是为了保养，对小问题并不在意，等其酿成大问题时再过来维修，这就缺乏维修意识，将保养与维修分裂开来。此外医院对保养人员的重视程度不足，保养人员的技术水平一般无法支持其作出最优良的保养，在日常检修中也难发现问题。在事后维修中，时常会出现不明购买条例、厂家高价维修或敷衍维修的情况，医院在市场中购买大型医疗设备或寻找维修人员时总处于被动地位，支付高额定金，加重医院负担。这些问题都是医院医疗设备维修管理不当的表现。

2.2医疗设备的管理办法

根据上文提到的管理问题，我们可以提出一些解决办法。首先提高保养技术人员的维修意识和技术水平，改变设备管理办法，将日常保养与维修联系在一起，同时提高保养人员的预防维修和保养意识，在进行日常定检时不能放弃任何的小问题，要严谨细致。其次，加强大型医疗设备的管理，记录好各类设备出现的问题、维修次数和所耗资金，侧重管理。此外医院也应该记录好设备的购买记录和商家信息，尤其是售后服务的条例和商家承诺，防止商家出现售后高价维修漫天要价的问题，必要时候医院应利用法律武器维护自身合法权利。再者，医院要与专业维修人员进行良好合作沟通，在利益共同的基础上互利互惠，帮助专业维修行业人员抢占市场，打破厂家独大的局面，降低维修价格和难度。另外，自修的成本比起外修的成本要低很多，要想解决维修难、维修贵的问题最号最长久的解决办法就是提高医院工程技术人员的水平。最后，医院可以向行业管理部门寻求帮助，利用政府的影响力控制市场价格，维护医院的利益。

在现代社会，大型医疗设备是医院跟上时代的基石，在更加发展的未来，医疗设备在医院的重要性只会越来越重要。在现在的医院中，医疗设备的维修存在的问题多是外部环境造成的，为摆脱这种困境，医院最好的办法就是自救——提高自修水平。只有医院与外界多方合作，才能在市场不被动;只有提高预防维修意识，才能减少设备故障次数;只有提高医院维修技术水平，才能让医院摆脱对外商的依赖。医院处理好大型医疗设备维修难与维修贵的问题，才能在未来更好地发展。

参考文献

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