红外线烤灯在风湿免疫科运用中存在的护理问题与对策分析

王丹

【摘 要】社会生活质量的提高使得病人们对缓解关节肿痛的需求更加强烈，红外线烤灯治疗是风湿免疫科为减轻患者病痛的重要治疗方法之一。本文通过回顾我科多位进行过红外线烤灯患者的资料，分析发现红外线烤灯在运用中存在多个护理问题。同时，本文也针对这些护理问题提出了相应的解决措施，希望对日后风湿免疫科关于红外线烤灯治疗的护理工作起到一定的指导意义。

【关键词】风湿免疫;红外线烤灯;护理问题;对策

【中图分类号】R473 【文献标识码】B    【文章编号】1002-8714（2020）07-0195-02

风湿免疫科中有许多患者患有由于类风湿性关节炎、痛风等疾病所导致的关节肿痛症状。随着社会生活质量的提高，病人对治疗以及缓解关节肿痛的需求更加强烈。药物与红外线烤灯结合使用是本院风湿免疫科用来治疗患者关节肿痛的有效方法之一，但在其运用过程中，也会产生一些与护理相关的问题。

1 红外线烤灯在风湿免疫科的运用现状

红外线烤灯借助红外线能够深入皮肤和皮下组织这一功效，在医疗行业有良好的应用，其能起到促进血液循环、调节血压、缓解关节疼痛等作用，红外线烤灯在风湿免疫科应用广泛，其使用程序为：治疗前檢查灯头、灯罩是否完好，预热10分钟;检查患者皮肤是否有疤痕以及知觉障碍，防止烫伤;结合医嘱调配药物;设置红外线烤灯温度，调至距离患者20cm以上高度，患者调至合适体位，暴露治疗部位;治疗完毕关闭仪器，检查患者皮肤。

2 红外线烤灯治疗护理中存在的问题

2.1护理人员方面

与护理人员有关的问题主要体现在以下几方面：一是护理服务意识缺乏。护理人员的服务态度直接影响到护理工作的质量，患者首次在风湿免疫科接受红外线烤灯治疗时需要护理人员的全程引导。但是，护理人员服务意识不足，缺少对患者的充足评估与有效的沟通技巧，会造成对患者宣教不到位问题。二是部分护理人员操作不规范。部分护理人员在未完全掌握药物与红外线烤灯结合治疗操作的情况下对患者进行护理。三是护理人员对患者直接护理时间不充足。由于工作强度大，很多时候一个护理人员身兼多职，繁忙时没有时间巡视病房并对患者烤灯部位进行查看。

2.2患者方面

作为红外线烤灯治疗护理过程中的接受方，患者自身因素也是引起护理问题的隐患之一。首先，许多患者缺乏足够的医疗知识。有患者认为烤灯时感受到温度越高效果越好;部分患者在红外线烤灯治疗过程中私自调控烤灯高度，这些都很容易导致患者皮肤烫伤。其次，患者个体差异使得红外线烤灯运用护理难以标准化。风湿免疫科中大部分患者为老年人，许多病患同时患有其他疾病，比如糖尿病。这些患者本身皮肤较薄 ，敏感性低。对于这些患者，护理人员不能使用统一的护理标准对待。

2.3管理方面

医院管理方面的漏洞也是红外线烤灯在风湿免疫科运用中产生护理问题的原因之一。一方面，科室护理人员数量不足。护理人员一人身兼多职，非服务工作，比如取药、清点物品等工作占据大量工作时间，这会减少护理人员对接受红外线烤灯治疗的患者进行整体护理的时间。另一方面，缺乏对护理人员使用红外线烤灯的培训与质量控制制度。没有统一的培训流程及考核制度会使护理人员抱有侥幸心理，在没有充分掌握红外线烤灯使用方法以及问题应对措施时对患者进行护理，这很容易诱发护理问题的出现。

3 解决措施

针对当前红外线烤灯在风湿免疫科运用中存在的护理问题，应当做到因计施策，具体问题具体分析解决。

3.1 增强护理人员全方面素质

首先，更新护理观念。更新护理观念要求护理人员做到增强服务意识，换位思考，同时将工作做到实处，真正的关心关爱患者，以积极的沟通方式同患者交流，引领其接受正确的治疗。其次，利用技术手段提升护理质量。当前，科技的快速发展为护理人员提供了更方便的护理手段。护理人员可以借助计算机技术及时掌握分析患者资料以及病情变化，并高效率的完成非服务性工作，让更多的护理资源投入到患者护理工作中。

3.2加强对患者全面评估

加强患者评估，掌握每位患者的病情以及个体特征，对其进行个性化、人性化以及精细化护理。有研究认为个性化护理可改善风湿免疫科患者的不良情绪，减轻疼痛，提高生活质量，值得临床推广。对于缺乏医疗知识的患者，应该加强宣教力度，改变宣教形式。护理人员可以尝试提前录制有关红外线烤灯治疗的视频给患者观看，让其更加直观得了解治疗的要点与注意事项;对于听力受损的患者或者有老年病及其他基础性疾病的病人，护理人员应该做到心里有数，对其进行个性化护理。

3.3提升后勤支持保障

医院整体管理很难全面考虑到每一个科室的需求，在这种情况下，为解决护理问题，风湿免疫科需要制定规范的操作流程标准，对护理人员进行培训考核，并定期抽查，以增强护理人员的工作本领。关于护理人员数量不足的问题，医院管理方面可以适当考虑补充护理人员或者为护理人员提供更多的后勤保障，将护士从繁杂的非服务工作中解放出来，将时间还给护士，将护士还给患者，为实行个性化护理、人性化和精细化护理奠定基础。

4 小结

经过分析，可以发现当前红外线烤灯在风湿免疫科运用中存在的护理问题主要围绕护理人员、患者以及医院管理等三方面产生，为了更有效的减少护理问题，增加红外线烤灯治疗患者的满意度，风湿免疫科需要在医院管理下，进一步的提升护理人员综合素质、加强对患者的全面评估，制定相关规范准则，借助计算机技术，以更加饱满充足的服务热情完善护理工作。

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