刘静
摘 要:绩效管理是企业管理的重要手段,优质的绩效管理有助于促进企业战略目标实现,打造高绩效的企业文化。本文概述了绩效管理相关内容,以某科研院所为例呈现了绩效管理的流程,分析了现行绩效管理存在的问题并提出了相应改进思路。
关键词:绩效管理;绩效考核;绩效指标
一、绩效管理概述
在当代竞争日益激烈的全球化背景下,绩效管理在企业管理中具有重要作用,绩效管理是管理组织绩效的过程[1],是企业和员工为完成组织战略目标进行持续交流的过程,是企业提升国际竞争力的有效管理手段。绩效管理通过绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈、绩效改进等五个程序形成闭环,绩效考核是绩效管理中的重要程序,是改善组织绩效的有效途径,由于绩效管理是在绩效考核的基础上发展起来的,过去企业常常仅关注绩效考核,将其视为绩效管理,随着越来越多的专家学者研究指出绩效考核并不等同于绩效管理,绩效考核以行政管理为主强调过去表现,而绩效管理以企业战略目标为主强调过去表现的同时更关注当下和未来表现[2]。如今企业正逐渐将绩效考核转变为绩效管理,并能构建适合的绩效管理体系,为企业决策提供依据。
二、绩效管理理论方法概述
近三十多年来,为帮助企业解决如何衡量绩效,持续高效改进,关于绩效管理的研究从未停止,国际专家学者探索了许多绩效管理方……