现代学徒制在中职学校市场营销专业的新尝试

吴泽群

摘 要：市场营销专业为企业培养营销人才，从经济利益出发，企业希望缩短新员工培训时间和成本，但是一些营销专业的中职生毕业后仍然难以满足企业用工需求，造成这种矛盾的主要原因是多数中职教育模式和理念不符合现代人才市场需求，中职生缺乏实践能力和管理能力。而现代学徒制则充分利用了学校教育资源和企业实践资源，让学生在教学中打下专业基础，在实践中强化能力，进而实现综合素质的全面提升。

关键词：现代学徒制人才培养模式;市场营销;实践探索

一、部分中职学校市场营销专业人才培养模式存在的问题

1.教学现状不利于人才培养

目前市场营销专业的课堂上仍是以传授知识为主，教师在台上讲，学生在下面听，有些学校有实践教学，但是实践的过程依旧是通过软件操作进行，有的学校也通过举办模拟市场等进行教学实践，但是只是停留在进货、销售的简单环节。这些都没能突出市场营销职业的具体要求，使得市场营销专业的实践教学无法为学生提供职业工作的氛围。

2.校企合作未能深入开展

虽然现代职业教育改革要求强化学生实践能力，但很多中职院校和社会企业没有就合作方式進行深入探索，导致合作模式停留在表面和形式上，例如只是引进软件、设备供教学用。

3.就业输出未能与企业实现无缝对接

目前，多数中职学校在市场营销专业的教学内容和教学方式存在问题，所教育出来的学生虽然学习了大量理论课程，但进入到社会岗位之后，无法就实际问题进行科学处理。而这主要是由于中职学校无法处理好市场营销专业和社会企业相关专业人才需求的关系，包括实操技能、职业素养的培养，很长一段时间，学生未能以职业人的身份进入社会角色，因此未能与企业进行无缝对接。

二、现代学徒制的优点

1.有利于培养企业需要的技能人才

职业教育把现代学徒制作为一种校企合作的运行模式，赋予现代学徒制新的涵义。现代学徒制将传统的学徒制，即师傅带徒弟的模式，进行了适应现代化教学方式的演变和提升，寓教学于实践，寓实践于教学，真正实现在做中学、做中教，课堂教学中，更注重的是理论与实际操作相结合、“工”与“学”的交替。职业教育中引入现代学徒制，“师傅的手艺”不仅得到了传承，而且可以促进中职生对本职业的全面认知和人才可持续发展的培养，培养出适合企业需求的专业技能人才，提升人才素质。

2.有利于增强学生市场竞争力

现代学徒制能够锻炼学生社会适应能力。学生在学徒制教学过程中能够更好地体验企业文化，更好地参与到企业生产经营过程中，使学生在理论学习上更具有目标性，大量的职业训练也能让学生更好地了解自己的学习现状、工作能力，开阔学生的眼界，锻炼其社会适应能力，让其更好地融入社会，具有更强的岗位竞争能力。

3.符合企业利益

企业从自身利益角度考虑，相比较外部应聘者，企业更加乐意培养自己的学徒，这样可以有效规避风险，减少成本，也有利于稳定员工队伍。校企合作下的现代学徒制，学校为企业招工，有利于企业培养自己学徒，有利于锻炼技能型人才，还省去了入职培训的工作。企业在参与合作过程中可以对职工（学生）进行详细细致观察，学生大多积极肯干、服从管理，避免外部招聘产生专业素质误差。因而企业应当探索建立行业标准，通过校企合作、市场调节为主的现代化学徒制，增强学校与企业在市场营销专业的深度合作，双方共赢。

三、现代学徒制模式在中职学校市场营销教学中的新尝试

1.鼓励企业冠名，学生和教师到企业实践，真正实现校企合作。

学校鼓励企业进行学徒制冠名，实行订单滚动培养。例如“XX连锁超市营销班”、“XX4S店销售专班”等等。学生选择好对应的企业后，在入学后的一个月或者一个学期内，都是学习理论为主，在学校接受教育，学校可以进行专业教育，由学校教师讲授学科专业知识，提升学生的视野和理论功底，同时，安排企业导师到学校带课，学校教师全程跟踪，讲一些学生感兴趣的课程。在第二个月或者第二学期开始，学生就可以选择进入企业进行边培训边工作，深切感受企业职场氛围，跟随企业管理模式，成为准员工，企业要针对学生（学徒）的学习和工作情况进行有效培训，实行师傅带徒弟方式全程手把手教，帮助学生完成本岗位所需工作要求，还要有计划地实行轮岗学习，让学生（学徒）能够全面地了解职业岗位所需要的职责，实现实习与就业联体。

2.校企合作共同开发课程，资源共享

师徒互动，企业加入现代学徒制培养计划中，校企共同拟定人才培养方案，设计教学课程，双方严格按照教学计划实施。为了更加高效实行现代学徒制模式，促使学生所学课程满足企业实际运行需要，市场营销专业课程要结合企业相关岗位技能、企业管理职责等，设置相应教学内容，改变过去单一课程系统。例如房地产销售方面的《房地产销售技巧与话术》、《销售代表行为指引与业务指引》，客户关系管理课程为《客户心理分析》、《客户抱怨与投诉处理》，连锁店经营的《店面营销技巧》等，这些课程都紧密结合企业文化和岗位工作职责和技能进行设置。校企合作模式下，企业和学校都能够做好对人才培养的规划，将岗位需求的技术要求与学校教育教学因素相融合，在人才培养过程中，结合现代化管理发展模式，培养出实用性强的高素质人才

3.学生考核模式的改变

现代学徒制，校企双方共同制订考核标准，对学生（学徒）进行共同管理和评价，着力实现人才培养和企业人才需求的零距离对接。一方面，学生大部分时间在企业，企业的导师是全程指导学生工作，可以由导师根据学生的技能水平、客户满意度、业绩、单位考勤等综合表现给出相应的考核成绩，占比可以高一点。另外，学生有时候也回学校学习专业理论知识，可由任课教师给予在校成绩，占比稍微低一点。

4.提升营销专业教师队伍素质

当前职业教育为人诟病的一个问题，就是教学与实践脱节，以致产生学校人才培养与企业人才需求不符的结构性矛盾。现代学徒制最突出的优点，就在于引导企业深度介入学校人才培养的过程，真正实现精准育人，而其保障则是教学与实训精准对接、有机融合。市场营销专业是当前比较热门、通用的专业之一，随着互联网的快速发展，新媒体行业的兴起，市场营销部门成为绝大多数企业的必备部门，对市场营销专业人才的需求量比较大。在中职学校的市场营销专业，现代学徒制仍处于试点阶段，不可避免地存在各种问题，也考验着当前职业教育教学与管理水平。但作为校企精准对接、精准育人的有效模式，现代学徒制的未来值得期待。

参考文献

[1]浅谈现代学徒制在中职市场营销专业的应用  邓香（《国际公关》2019年第11期

[2]现代学徒制在营销专业实践教学中的应用 王东《黑龙江科学》2018年4月

（作者单位：广东省东莞理工学校）