社区居民健康档案管理现状及对策分析

于会莉

【摘 要】目的：在新形势下，基础医疗得到了快速的发展。人们的健康意识在不断增强，我国基层卫生建设不断完善，需要注重社区居民健康档案管理。根据社会居民的健康档案信息可以了解社区居民的健康情况。同时社区居民的健康档案信息可以作为开展健康教育的依据。目前，仍然存在着社区居民认知程度不高、社区健康档案书写规范性差等问题，使得社区居民健康档案管理的效果不佳。但随着民众健康意识以及政府大力支持下，提升了社区居民健康档案管理的信息化水平，实现了社区居民健康档案的有效管理。

【关键词】社区居民;健康档案;管理;现状

【中图分类号】R197.61 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）02-0-02

引言

我国基层卫生建设不断发展，人们的健康意识在不断增强，注重社区居民健康档案的管理工作，促使社区健康档案不断地被完善，成为为社区居民提供卫生保健服务的重要依据[1]。但是在实际生活中，社区居民健康档案管理存在着诸多问题，影响着社区居民健康档案管理工作效率，也不能将其作为评估社区居民身体健康情况的主要依据。

1 社区健康档案建设的意义

通过在社区建设社区居民的健康档案，其可以帮助社区基层卫生工作人员了解该社区居民的身体健康状况，能够科学的评价该社区居民的健康水平。基层卫生工作可以帮助患有慢性疾病的社区居民制定健康管理工作方案，给予社区居民家庭护理、健康护理等内容，从而对社区居民疾病情况予以控制。另外，在社区居民的病情需要转移到上级医院后，而社区健康档案可以为上级医院看诊提供信息;其三，在医院处理医疗纠纷时，社区居民的健康档案可以作为解决医疗纠纷重要依据[2]。

2 社区居民健康档案管理现状

2.1社区居民认知程度不高

在社区居民健康档案建设中，社区居民认知程度不高是制约其建设的主要障碍。解海伟（2019）通过研究发现，在社区居民档案管理中，存在着社区居民建档知晓度低，社区居民管理效率低等问题，究其原因，主要在于社区居民健康档案宣传力度匮乏，缺乏相应的广泛性[3]。同时大部分的社区居民对于疾病有着错误的认知，主要表现为讳疾忌医，未能树立正确的健康意识，进而影响了社区居民健康档案建设工作的有序开展。

2.2社区居民健康档案规范性差

目前，在社区居民健康的档案管理中，对档案的类别区分不是特别的明确，基层医疗单位对于社区居民健康档案的建设形势主要以家庭为单位建档，在这类社区居民健康档案管理中，存在着疾病类型分类不明确、资料查询速度较慢的现象。而且在社区基层卫生单位，对于信息技术的运用不强，单位内信息化管理系统平台未能有效建设，如今社区卫生单位的管理系统，仅仅对社区居民的健康信息进行基础性的统计，无法形成有效的分类，且社区居民健康信息更新速度慢，导致出现社区居民健康档案管理出现混乱现象。

2.3社区居民健康档案使用率不高

虽然社区居民健康档案被建设，但是在实际生活中，却缺乏对其的有效利用，导致大部分社区居民的健康数据信息成为“死档”，无法发挥社区居民健康档案的价值，并且造成了大量资源的浪费。因此需要加强社区居民健康档案的使用率。李芳（2018）认为社区居民健康档案存在着使用率低的现象以及电子档案管理不规范现象，影响着基层卫生单位档案管理工作效率，需要加强社区居民健康档案管理质量[4]。

3 完善社区居民健康档案管理工作的有效措施

3.1加大宣传力度

要想增强社区居民健康档案的全面覆盖程度，基层卫生单位需要加大社区居民健康档案建设的宣传力度，增强社区居民的健康意识，转变社区居民不正确的思想，促使社区居民积极主动建设健康档案。同时，还要借助多种宣传手段展开对疾病知识的宣传，还要宣传社区居民健康档案建设的重要意义，消除社区居民对于健康档案不正确的认知，增强社区居民对于健康档案的信任，积极的配合基层卫生单位工作。

3.2完善社区居民健康档案信息平台系统

首先要对基层卫生单位的工作人员进行培训，强化工作人员的专业能力，促使工作人员在工作中发挥出更为优秀的工作能力，建立相应的奖惩制度，进而有效地避免工作人员出现低级错误，影响社区居民。其次，要改变社区居民健康档案分类方式，以疾病类型、年龄阶段等综合设置分类标准。最后基层卫生单位要不断完善档案管理信息平台，基层卫生单位要响应政府号召，遵循规范化、科学化平台建设原则，构建全新的社区居民健康档案管理平台，实现高效的档案管理工作。提升基层工作人员的计算机水平，其可以实现对社区居民健康档案的有效管理。李建国（2018）认为应建立档案管理信息平台，增强对档案管理的工作效率，是未来基层卫生单位实现社区居民健康档案建设主要发展趋势[5]。

3.3建立多个部门的工作联动机制

在社区居民健康档案建设中，要积极响应政府的号召，联合多个医疗部门实现构建社区居民健康档案的管理机制，将基层卫生单位的各项服务项目落实。加强社区健康档案在医院不同科室的交叉联系，增强社区居民健康档案的使用率，避免出现社区居民健康档案出现“死档”的现象。实现社区居民健康档案在疾病诊断、治疗措施确定以及技术研发等方面的价值。鼓励社区居民进行健康体检，时常更新社区居民健康信息，保证社区居民健康档案的及时性，为医疗部门的提供参考资料，进而提升了社区居民健康档案的使用率。

4 结束语

综上所述，目前在社区居民健康档案建设中，存在着社区居民健康档案认知度不高、社区居民健康档案规范性差、社区居民健康档案使用率不高等困境，导致社区居民健康档案未能实现全面覆盖。为了提升社区居民健康档案的价值，需要从加大宣传力度、完善社区居民健康档案信息平台系统、建立多个部门的工作联动机制等方面，实现社区居民健康档案管理工作的有序开展。

参考文献

[1] 吴雅琴，李娅楠，王晓东.社区居民电子健康档案管理系统设计[J].医学信息学杂志，2018，39（10）：29-32.

[2] 高丽.“互联网+健康医疗”视阈下社区居民电子健康档案管理策略研究[J].办公室业务，2018（21）：104.

[3] 解海伟.社区居民健康档案管理工作的发展[J].传播力研究，2019，3（17）：295.

[4] 李芳.新医改形势下社区居民健康档案建立与管理现状调查分析[J].临床医药文献电子杂志，2018，5（14）：179.

[5] 李建国.社区居民健康档案管理存在的問题与对策[J].中国卫生产业，2018，15（26）：33-34.