杨光洲
一些旅游业电商,违法收集客户个人信息,利用大数据云计算对客户消费习惯进行研判归类,专对老客户涨价。网友戏称这种“杀熟宰客”方法是把云计算变成了云算计。
这正是:
宰客全靠大数据,
云计算变云算计。
用户信息巧窃取,
涨价杀熟牟暴利。
国家文化和旅游部已出台《在线旅游经营服务管理暂行规定》,禁止在线旅游经营者未经旅游者同意收集其个人信息,滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等設置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。
摘自《义乌商报》2020年9月25日曹一/图
杂文月刊(选刊版)2020年11期
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