中小型会计师事务所可持续发展策略研究

陈晓庆

（云南恒弘会计师事务所有限公司，云南 保山 679100）

一、中小型会计师事务所可持续发展需要达成的目标

1.企业规模的适度发展

中小会计师事务所在谋求可持续发展的过程中，规模的适度化发展是其追求的目标之一，避免在客户发展和业务范围拓展等方面与大型的事务所进行争斗，从而丧失原本所具有的地域性和灵活性等方面的优势。由于中小企业业务相对较为简单，所能支付的服务费用水平相对较低，往往会出于利润最大化的考虑，优先选用服务、信誉水平较好的中小会计师事务所。

2.专业业务领域的发展

中小会计师事务所因其受到自身规模以及人力资源等诸多方面的限制，想要更好地囊括全部业务领域，并维持一个相对较高的专业水平，是一个完全不现实的考虑。只能够做到从自身的业务优势以及人力资源状况出发，选择一个或者是几个业务领域作为其重点的发展方向，并在深入研究以及实践所选业务领域的前提下，积累相关的业务信息和经验，从而使用较少的人力资源能够在特定的领域内扩大自身在行业内的影响，更好地为自身的稳定发展提供坚强的竞争实力基础。

二、国内中小型会计师事务所发展的SWOT分析

1.中小型会计师事务所发展优势分析

与市场上规模较大的会计师事务所相比，中小型会计师事务所具备如下几点优势：第一，灵活性的地区服务优势。我国境内的中小企业，其组织结构相对较为简单，且业务领域较为单一化，在聘请会计师事务所的过程中，其支付能力相对有限。故此，与中小企业位于同一地区的中小型会计师事务所成为其审计服务提供的最优选择。第二，服务成本水平相对降低。在当前市场经济越发完善的情况下，中小型事务所为中小企业提供的年报审计工作、代理记账等专业服务价格维持在一个合适的水平，尤其是在中小企业创立的初始阶段，其支付能力相对较差。中小型会计师事务所在审计等方面的业务成本投入相对较低，可以利用相对成本方面的优势，帮助中小企业客户群体逐渐发展壮大。

2.中小型会计师事务所发展劣势分析

我国中小会计师事务所在发展中暴露出如下劣势：第一，专业人才缺失。对于会计师事务所的财务资本而言，人力资本是其核心所在，但由于我国中小型会计师事务所的业务数量相对有限，再加之收入偏低，不但内部人员流失率较高，且对外界的专业人才也不具备较强的吸引力，只有能针对内部助理进行培养，或者是招募刚取得职业资格证书的注册会计师，将之作为持续发展的未来人才储备。但由于这些人中的一部分只是将中小会计师事务所视作其职业生涯的一步棋，导致人才储备始终无法适应未来发展所需。第二，品牌形象缺失。总体而言，会计师事务所提供的服务具备较为显著的同质性，且在专业化程度方面要求相对较高，而在服务营销的过程中又不允许借助广告和宣传的方式开展业务推广工作。

3.中小型会计师事务所发展机遇分析

中小型会计师事务所在可持续发展的过程中，面临着如下几个方面的机遇：第一，社会需求呈现出多元化发展的趋势。在我国社会主义市场经济逐渐完善以及改革开放政策深入实施的时代背景下，企业规模逐渐拓展，外商投资数量逐渐增加，这些企业对于会计师事务所提供的服务，不再局限于简单的审计、验资等方面。在当前电子通信技术和网络技术快速发展的影响下，各种高科技逐渐应用到中小企业中，这也要求会计师事务所为其提供包含投资咨询、软件设计等方面在内的专业化服务，这也为中小会计师事务所发展提供了市场需求方面的支撑。第二，中小企业的快速发展。根据相关资料显示，我国中小企业在2019年的营业收入总额达到了78.1万亿元，且2019年～2023年会以3.75%的年均复合增长率持续增加，预计到2023年其营业总收入将会达到90.5万亿元，并且2019年国内中小企业数量达到了36.4万家。这也从侧面反映出国内中小企业的发展及其在市场经济中的重要地位，中小企业的快速发展为中小会计师事务所的发展提供了关键的客户资源支撑。

4.中小型会计师事务所发展威胁分析

我国中小型会计师事务所在发展的过程中，面临着来自外部环境的如下威胁：第一，市场环境越发复杂。信息技术融入会计行业，使得会计生产环境和技术处理方式发生了相应的改变，中小型会计师事务所需要专业素质更高的人员，为中小企业提供更为良好的服务，以此来有效识别高科技产品及咨询业务所带来的隐蔽风险，这也就使得注册会计师承担的审计风险变得越发复杂。第二，资质缺乏带来的客户流失现象。中小企业在成立的初级阶段，因其资金相对较少，规模较小，通常会因为成本投入的考虑聘请中小型会计师事务所，为其提供审计等方面的专业服务。

三、推动中小型会计师事务所可持续发展的策略

1.精准化的市场定位

中小型会计师事务所，因其规模所限，在可持续发展的过程中，必须要找到并维持适合自己的客户群体，简单而言，需要做出精准的市场定位。会计师事务所提供的服务以及业务执行的能力，也是其寻找客户群体的主要因素。根据国际的相关数据资料显示，法国境内的中小型会计师事务所在审计行业中占据了十分重要的地位，能够做到与其境内的大型会计师事务所呈现出三足鼎立的局面。这种情况在我国的香港也十分明显，其境内个人独资以及合伙制的中小型会计师事务所占据整体会计师事务所比例的90%以上。在这种情况下，我国中小型会计师事务所的可持续发展可以通过借鉴这些国家的优秀经验，将其市场定位在中小企业上，并将之视为主要的服务人员。除此之外，需要维持自身较高的质量服务水平，并在严格遵循法律法规和监督体系的前提下，逐步提升自身的服务质量以及信誉。

2.内部控制体系的完善

内部控制体系不完善是中小规模会计师事务所无法得到有效发展的重要制约因素。中小会计师事务所谋求可持续发展，必须从内部控制体系的完善入手，这就需要选取最为合理的组织形式。从国内外的相关历史经验发展来看，合伙制是最符合中小型会计师事务所持续发展的管理形式，能够在提升执业质量的同时，持续强化其抗风险能力，且能够显著提升执业单位和工作人员自身的法律职责意识，确保其专业能力得到持续、规范化的发展。中小型会计师事务所因规模所限，很难取得规模化的效益，但同时在管理方面有着较大的优势，能够在频繁交流信息的前提下实行集体决策制度，这一制度的实行能够在有效阻止少数人独断专行的同时，帮助知识型以及特点各异的工作人员形成一个全面性的团体，有效提出各类问题的解决方案。

3.自身品牌建设强化

会计师事务所品牌创设也是其可持续发展必要的基础条件，其中的关键环节是提升事务所自身的审计质量。中小型会计师事务所在提供服务的过程中需要维持一个独立客观的形象，并将新审计准则的体系颁发作为契机，在全面接触和掌握风险导向审计等先进理念的前提下，针对被审计单位客观进行风险评估，进一步强化和客户管理人员之间的沟通与交流，尤其是在管理人员缺乏诚信的前提下，工作人员需要避免利益驱动。同时，中小型会计师事务所也需要建立完备的质量控制制度，并在建立合伙责任制的前提下，将项目经理、部门经理等管理人员的权限和责任做出明确的规定以及制衡。中小型会计师事务所在设立品牌的过程中，需要追求自身的规模化发展，而这就需要聘请较高素质的领导人，并重视中小会计师事务所在合并之后的整合速度，确保员工能够更快地融入全新的工作环境中。在合并之后需要建立严格的合伙人分配制度，在明确各合伙人权责之间的前提下，确保中小型会计师事务所在合并之后能够维持正常稳定的运转。

4.专业人才队伍的组建

中小型会计师事务所可持续发展的一个重要基础因素便是人才。中小企业需要进一步重视人才的多元化招募和培养。在会计服务日常业务范围逐渐拓宽的影响下，会计师事务所发展所需要的人才，除了会计人才外，也需要招募与业务拓展相关的非会计专业人才，以此为客户提供多元化的专业服务。除此之外，中小型会计师事务所也需要进一步培养职业人员的归属感，以便在增加对于公司的认同、忠诚度的前提下，降低内部人才流失的概率以及频率。同时，在建立发展目标、方向以及有关制度的过程中，需要综合考虑事务所内部工作人员的需求以及意见，全面发挥每一位工作人员的能力。此外，中小会计师事务所也可以通过制定多劳多得、优劳多得的收入分配体制，以有效提高工作人员积极性，提升其工作质量及满意度。

四、结语

品牌建设不完善、相关专业人才缺失是制约中小型会计师事务所发展的关键因素。中小会计师事务所在谋求可持续发展的过程中，需要在强化自身品牌建设的同时，做出精准化的市场定位，进一步完善内部控制体系，并重视专业人才队伍的建设，为其可持续发展奠定全方位、多元化的基础。