如何通过工会组织提升后勤企业文化构建

文｜王 鸿

工会是企事业单位中的重要组织，承担着组织与实施员工活动、开展员工思想与文化教育、服务员工与维护员工权益的重要职能。在全新的形势下，工会工作的开展必须紧密跟随党和国家的正确领导，在企业内部积极践行社会主义核心价值观，加强企业内部的文化建设。通过工会组织与后勤部门的互相配合，提高后勤管理人员的主动服务意识和精神，深入群众当中，宣贯企业文化，为企业的长远发展做好保障，提升工会组织在后勤企业文化建设中的重要价值。

一、工会组织开展后勤企业文化构建的原则

（一）紧密联系后勤人员

工会工作是为了紧密团结、组织、联系与服务企业员工。工会在开展后勤企业文化构建时必须要将后勤人员的利益放在一切工作的首要位置，深入后勤部门，关心与了解后勤人员的思想动态，本着服务于员工的态度宣贯企业文化。只有始终与后勤人员站在一起，才能够加强后勤人员对企业文化的认同感，从而获得员工的拥护与信赖。

（二）积极服务于后勤部门

工会工作必须深扎于员工之中，才能够发挥工会组织的价值，只有始终与员工站在一起，全心全意为员工服务，才能够与员工建立良好的相互信任，获得员工的支持，达到宣传与渗透企业文化的目的。因此，借助工会构建后勤企业文化必须充分依托于后勤人员，发挥后勤人员的主观能动性，建立与后勤部门良好的关系，为构建后勤企业文化做好充分准备。

（三）坚持走群众路线的工作方法

工会工作应当始终跟随党和国家的领导，贯彻执行党和国家的各项方针政策，“从群众中来、到群众中去”是中国共产党的群众路线的领导方法和工作方法。这就要求工会工作者必须始终秉持务实、求真、认真、负责的态度，一方面要充分发挥工会在组织与团结员工方面的作用，关注后勤人员的思想与行为动态，针对员工思想、态度和行为上的波动，要加强正向的疏导和激励，维护后勤部门的稳定性；另一方面要充分发挥工会在教育与引导员工方面的作用，借助于政工工作与企业文化之间的融合，提高后勤人员的思想政治觉悟，形成良好的工作作风。

二、工会组织提升后勤企业文化构建的重要性分析

（一）有助于提高后勤人员的思想政治觉悟

在当前的后勤管理中，部分后勤人员在本职工作中观念陈旧，学习与创新意识不足，工作积极性不高，服务意识不强。而借助于工会组织构建后勤企业文化可以加强后勤人员的职业认同感，树立主人翁意识，将企业的发展与个人的发展紧密地结合起来。借助后勤企业文化的宣贯，提高后勤部门的服务意识与服务精神，为企业发展保驾护航。

（二）有助于保障后勤部门的稳定性

在激烈的市场竞争下，企业所面临的生存压力逐渐增大，很多企业为了尽可能压缩成本、提高利润，忽视了对员工的培育、关怀与引导。而借助于工会构建后勤企业文化可以发挥出工会团结员工、服务员工、代表员工利益的重要价值，在企业内部引领积极正向的文化和风气，建立与后勤人员统一的价值体系，以共同的目标带领后勤人员共同奋斗，不断加强对后勤人员的关怀，为后勤人员提供更加长远的发展规划，保障后勤部门的稳定性。

（三）推动企业的可持续发展

企业的长远发展不能仅仅依靠制度的约束和强硬的管理，还需要借助思想、文化、精神的引导，让员工自觉自愿地投入工作，认清个人定位，在本职工作中发挥更大的价值。而借助工会构建后勤企业文化可以体现出企业的人文精神，构建和谐的后勤工作氛围，为企业和后勤部门搭建一座沟通的桥梁，便于企业广泛听取后勤人员的意见和建议，真正站在以人为本的角度开展经营管理工作，激发员工的创造力，发挥员工的优势与能力，保持企业可持续发展的活力与动力。

三、工会组织如何提升后勤企业文化构建的有效措施

（一）充分了解后勤人员的实际需求

工会组织构建后勤企业文化必须以人为核心，结合后勤人员的实际情况，分层次、分重点、分阶段的开展工作规划，既要借助文化宣贯寻求共性，带领后勤人员共同进步，又要兼顾差异性，在企业文化的构建上坚持多种方式。因此，借助工会组织构建后勤企业文化应当坚持多元化的思想，不断丰富企业文化的宣传、推广和培训形式，既要符合时代特征，又要突出重点，迎合后勤部门的实际需求，这样才能够让后勤人员真正认同后勤企业文化，并自觉践行后勤企业文化。

（二）推动工会工作与后勤企业文化构建的深度融合

首先，要充分发挥企业管理者的示范带头作用，从企业长远发展的角度正确看待工会工作与后勤企业文化构建的重要价值，能够把后勤企业文化构建与企业的利益紧密地结合起来，改变落后陈旧的管理思想，从而在后勤部门形成良好的引导，鼓励和支持工会组织积极地开展各项思想政治教育与企业文化宣传活动；其次，要充分发挥后勤企业文化的引领价值，以社会主义核心价值观为基础，树立以人为本的思想，以后勤人员的职业发展为目的，才能够真正得到后勤人员的认同和支持，发挥出后勤企业文化在引领、塑造与影响员工方面的作用；再次，要提升工会组织的服务能力，深入后勤人员当中，广泛收集后勤人员对企业文化构建的意见和建议，为后勤企业文化的落地构建良好的环境和氛围。

（三）让后勤企业文化真正深入人心

企业的发展离不开后勤部门的贡献，如果企业忽视了对后勤部门的人文关怀，后勤企业文化建设缺失，漠视后勤人员的需求和利益，会造成优秀后勤人员的大量流失，使企业的员工队伍稳定性不足，给企业前端业务的开展带来极大的阻碍。只有让后勤企业文化真正深入员工当中，代表广大后勤人员的心声，才能发现后勤人员实际的工作状态与思想状态，了解后勤人员对企业的真实评价，从而为工会的工作指明方向。因此，借助工会组织构建后勤企业文化必须以后勤部门为阵地，一方面工会组织应当深入基层，了解基层后勤人员对后勤企业文化构建的态度及需求，提高后勤企业文化在基层员工教育、帮扶、关怀等方面的重要作用，切实帮助基层后勤人员解决实际的困难，在基层形成一定的影响力；另一方面，要借助工会组织打通企业与后勤人员沟通的渠道，健全意见收集与反馈机制，广泛听取基层员工的意见，对后勤企业文化构建进行持续性的优化，使其达到团结员工，提高凝聚力的作用。

（四）强化员工激励与员工关怀的作用

后勤企业文化的构建和落地可以充分发挥后勤人员在工作岗位上的主观能动性，提高后勤人员对企业的满意度，积极主动地配合业务部门开展各项工作，建立顺畅的工作机制，提高企业的运行管理效能，进而保障企业的进一步发展壮大。在工会组织构建后勤企业文化的过程中，应当重视后勤企业文化在员工激励方面的作用，通过有效激励激发后勤人员的工作积极性，形成良好的工作态度和工作氛围。首先，通过后勤企业文化的宣传与动员作用，鼓励多劳多得，为优秀的后勤人员提高待遇；其次，通过岗位进修、带薪培训、学历提升等方式鼓励后勤人员加强学习，在岗位工作中积极进取、不断突破，从而以更好的服务态度、服务水平和服务能力为企业的发展提供助力；最后，工会组织还应当通过加强对后勤人员的关怀，从物质与精神两方面入手，提高后勤人员的福利待遇，改善后勤人员的工作环境，通过这样的方式提高后勤部门的满意度，促进后勤人员队伍的稳定性。

（五）工会组织要充分发挥示范带头作用

工会组织的工作人员是开展后勤企业文化构建的主体，是直接服务于后勤部门，进行企业文化的宣贯、渗透、引导的关键，工会工作人员的态度、思想、行为和意识都会对后勤企业文化的有效渗透起到很大的影响作用。要发挥出工会组织在后勤企业文化构建中的作用，就要不断优化工会组织的工作，要求工会工作人员必须充分承担起自身的责任，不断提高服务意识与服务能力，发挥自身的表率与示范带头作用，树立积极奉献、勇于牺牲的精神。不断提高自身的思想政治觉悟，自觉地践行企业文化，加强自我监督与管理，形成良好的工作作风。将后勤人员的需求放在心上，始终坚持为群众服务，才能够真正提升工会组织的工作水平，与后勤部门形成通力配合，实现构建后勤企业文化的目的。

借助于工会组织构建后勤企业文化，要求工会组织各项工作的开展应当始终为后勤人员服务，深入群众之中，紧密团结后勤人员，借助于多元化的方式推进后勤企业文化的贯彻落实，真正发挥出后勤企业文化在影响员工、教育员工、培养员工、稳定员工方面的作用，为企业的长远发展保驾护航。