高校图书馆智慧型学科服务模式与动力机制探讨

李小平

关键词：高校图书馆;智慧型学科服务;动力机制

摘 要：学科服务建设困境决定了智慧型学科服务的必然性，文章构建了交互层、数据层、技术层与服务层的智慧型学科服务模型，并从驱动力、催动力与助动力三个方面分析了高校图书馆智慧型学科服务动力机制，以期为相关研究提供参考和借鉴。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）12-0079-04

个性化服务理念导向下，图书馆用户的学习方式与需求出现了新的变革，尤其表现出万物互联、智能互联等时代特征，对图书馆传统服务提出了新的要求。高校图书馆在新时代应把握“智慧+”的转变，引入人工智能技术打造智慧型学科服务。智慧型學科服务的基础是图书馆学科用户信息环境的构建与优化，图书馆学科服务需要从用户需求出发，提供更具个性化与智慧化的服务，提升图书馆服务于学科用户的能力，为科学研究提供全面的信息保障服务[1]。然而，目前高校图书馆智慧型学科服务仍然存在诸多问题，集中表现为目标定位模糊、智慧服务滞后等问题，严重制约了高校图书馆智慧型学科服务建设。

1 高校图书馆学科服务现状

从“双一流”建设目的出发，我国众多高校图书馆已经开始发力建设高校图书馆智慧型学科服务。相关调查显示，我国高校图书馆目前已开设了诸多学科服务栏目，包括馆员职责分工、参考资讯、信息检索、学科服务平台等。从整体来看，馆员职责分工、参考资讯、信息素养教育等学科服务内容在高校图书馆中较常见，而学科服务团队、学科资源导航、学科服务平台等学科服务内容仅有少数高校图书馆开设[2]。……