有关“带货直播”虚假宣传行为法律适用的思考

屠学成 邵思

一、前言

近年来，直播电商发展迅速，在新冠疫情的影响下，呈现爆发态势。有消息传出，今年的双十一预售中，某两个头部带货主播的销售额竟高达将近两百亿。在直播行业如火如荼的背后， 直播带货领域的消费投诉也快速增长，2020年3月底中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示， 37.3%的消费者在直播购物中遇到过问题，同时直播带货也位列中国消费者协会发布的《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》11大消费投诉热点之一，为此多地监管部门将“直播带货”纳入重点监管范围。在直播电商监管中，虚假宣传问题最为常见，但面对这一新兴产业，基层执法人员往往面临法律适用不准确、不恰当等问题，下面笔者通过近日处理的一起案例来浅析“直播带货”中虚假宣传行为的法律适用。

二、案例分析

常熟市市场监管局执法人员在对某公司的快手直播店铺进行检查时，发现其直播中销售的一款号称材质为“桑蚕丝、真丝”的服饰，吊牌上标注的成分却是“100%聚酯纤维”。执法人员随即对上述服装进行了抽样检测，检测结果显示该服装的成分确为“100%聚酯纤维”。

三、定性分歧

常熟市市场监管局执法人员对该情况的定性及适用法律产生了不同观点。

《反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。……