供电局营销服务风险管理体系建设

刘丹仪

摘要：随着社会经济的发展以及民众生活水平的改善，对电力能源的需求量也开始逐步增加，作为提供电力能源的供电企业也发展成为我国发展中的核心企业。在此基础上，本文对供电局发展过程中的营销服务风险管理体系建设进行了详细的分析，期望能够为同行业者提供参考。

关键词：供电局;营销服务;风险管理体系;应用研究

引言：在现阶段，随着我国电网业务不断发展，营销服务业务已然成为电网公司的核心业务。同时，全面规范地实施营销服务业务是电网公司实现长期发展目标的重要途径，也是电力监管机构和广大客户对供电企业营销服务风险管理过程中的重大需求。所以说，本文对供电局营销服务风险管理体系建设的研究，具有重要的现实意义。

1.供电局营销服务风险管理的重要性

1.1有利于提高企业的竞争力

随着我国供电制度的变化，想要保障供电事业的蓬勃发展，必须优化在营销业务中所存在的问题。电力工业改革在市场化程度的发展过程中，需要着力于供电局运营观念的建设，使其能够从根本上克服问题。同时，根据当前电力工业变革发展中所面临的问题实行科学合理的服务风险管理体系，能够提高企业在当前市场竞争中的综合竞争能力，对于电力工业变革后自身运营管理的优化和发展，也产生重要的深远影响[1]。

1.2充分满足客户的需求

随着国家能源局贯彻落实党中央的各项决策与部署，我国对于电力能源安全保障能力得到进一步的完善，也加快了推进绿色低碳发展形势的转型。……