疫情冲击下旅游业高质量发展思考

□文/辛玉婷

（山东财经大学燕山学院 山东·济南）

［提要］自新冠肺炎疫情爆发后，旅游业遭受重创，旅游市场也发生新的变化。面对疫情的考验，旅游业应以此为契机，在常态化疫情防控基础上，促进旅游行业复苏，加速旅游业态转型升级，实现旅游业高质量发展。本文结合疫情以来旅游业发展现状，分析后疫情时代旅游业发展特征，指出当前旅游需求下所面临的主要矛盾，并提出对策建议，以期加快疫情后旅游行业复苏，推动旅游业高质量发展。

新冠肺炎疫情爆发后，各行各业都面临巨大的损失，经历了严峻的考验，传统线下服务业更是受到疫情的直接冲击。旅游业作为服务行业的重要组成部分，更是遭受断崖式重创，损失惨重。中国旅游研究院估计，受疫情影响2020全年国内旅游总人次将同比减少9.32亿，国内旅游收入全年减收1.18万亿元。目前，我国疫情已经得到有效控制，旅游业也正稳步恢复发展。自2020年3月12日开始，部分地区恢复了省内旅游业务；7月14日，文化和旅游部发布关于推进旅游企业扩大复工复产的通知，恢复跨省（区、市）的团队旅游；中秋国庆八天小长假更加快了旅游业的复苏回暖，据中国旅游研究院测算，八天长假全国共接待国内游客6.37亿人次，实现国内旅游收入4，665.6亿元，国民旅游消费信心开始恢复。

面对疫情带来的“生死”考验，旅游业要重视眼前的困难，提升应对各种危机的能力；更应以此为契机，借助疫情带来的“冷静期”，思考如何加速旅游业态转型升级。……