新零售环境对零售企业的影响

□文/李丽丽

（黑龙江科技大学 黑龙江·哈尔滨）

［提要］新零售是利用先进的大数据以及人工智能等网络技术，对传统零售进行更新换代和变法，将所有的货品和服务进行输出来获取更大的利润，使消费者随时都可以在最短时间内买到自己所需要的商品。新零售作为一种新型销售模式，既适用于电子商务的快速发展，又为缓解传统零售业产能过剩作出贡献。而新冠肺炎疫情的出现，对人们的生活以及企业经营造成极大的负面影响，但生鲜企业在这次疫情中却表现异常出色，给零售企业带来一定影响与机遇。本文立足于新零售发展背景，以零售业为研究对象，对其内涵及发展状况进行探究，结合传统零售业发展实际，提出促进零售业发展的对策建议。

一、引言

自新零售概念问世以来，业内人士已有大量斟酌与讨论。新零售的提出来自阿里巴巴创始人马云，他在一次演讲中，对新零售的概念以及新零售的未来发展状况发表了自己的见解。在这次大会中他强调，线上交易与实体店交易和物流相结合，新零售才可能产生。目前，新零售以多种形态、多种方式在各类企业商家中进行着差异化的营销竞争策略，以多种方式在日常生活中迅速蔓延与扩散。短短两三年的时间，颠覆性地改变了以商品为核心的传统商业消费模式，在消费者的日常生活中实现了技术和商业的结合。

2020年由于新冠肺炎疫情的出现给经济带来很大的影响，并对世界各方面带来了严重的危害。……