人工智能时代会计行业发展与挑战

□文/梁彦勋

（西安经发集团有限责任公司陕西·西安）

［提要］随着科学技术的不断发展与进步，人工智能技术不断成熟，并逐步地进入各个行业，对会计行业未来发展也产生非常重大的影响。就目前来说，大量的会计核算工作已经可以被人工智能所替代，企业的财务工作逐渐走向数据化、智能化、信息化。会计行业今后如何发展、企业如何利用好人工智能、会计人员如何面临转型是我们必须思考和面对的事情。

2016年，谷歌人工智能软件“阿尔法狗”战胜世界冠军、围棋职业棋手李世石九段，让全世界惊叹，人们才真正地认识到了人工智能的强大。近几年来，人工智能的发展越来越快，在各个行业的运用越来越广泛，如无人超市、无人驾驶等，同时所到之处对各个行业的冲击也非常巨大。人工智能下的会计行业也得到极大地促进和发展，提高了会计工作的效率，减少了出现错误的概率，同时大量的会计人员也面临着转型，人工智能下的会计行业必然迎来历史性的发展机遇与挑战。

一、人工智能与会计行业的结合

2016年德勤与Kira Systems联手，正式将人工智能引入财务工作中，使财务管理迈入了一个全新的时代。四大会计师事务所也紧随其后陆续跟进，国内的一线财务软件公司也纷纷效仿推出类似的人工智能财务系统。在一些大型企业，逐步将财务机器人引入会计核算、监督等工作当中。例如，人工智能在财务的外部数据链接方面，与供应商、客户、银行、税务的相关模块上实现数据连接、信息共享；在企业财务内部方面，实现票据识别、事项审批、数据复核、银行自动转账等一系列的财务报销手续。总体而言，在现阶段财务工作中，涉及费用报销、银行支付、纳税申报和报表编制等相对较为固定模式的工作基本替代了原有的手工操作，实现智能操作的标准化、流程化、信息化。财务机器人执行任务的效率、精确度远高于人工，并不断优化财务流程及其标准，改善各项数据的质量，提升整体财务管理的水平。目前，财务机器人主要是在会计核算流程手工操作方面的自动化，在可预见的未来，将逐步发展到财务管理层面的智能化。

二、人工智能对传统会计模式的影响

（一）促进会计工作效率的提高。在现有的会计信息系统处理时，虽然使用账务软件核算，但并未改变手工账务的处理流程。工作流程从原始凭证（发票认证、单据审核）、编制记账凭证（日记账、总分类账、固定资产台账）、编制财务报表、申报纳税等大部分工作还得依靠人工办理，且期末才能出具财务报告，导致财务数据无法实时反映公司的情况，作为管理者也无法及时作出准确的决策。而人工智能系统能够做到全天候开展工作，将替代会计核算的大部分规范性强、重复性高工作，且准确性强，会计核算的效率大大提升。

（二）规范财务工作。在传统会计信息系统模式下，大量重复性工作由人工操作，一方面容易产生操作性误差；另一方面不可避免有人工干预的成分。而人工智能能以最大化降低人工的方式处理业务，会计数据更加标准规范，大幅降低会计信息出错概率，并在减少了利用计算机干预数据的可能性。例如，税收缴纳方面，由于人工智能连接了企业财务、供应链、客户各项信息，并自动连接开票系统，全过程都在系统内运行，打通了纳税人与税务局的连接，人工很难干预，减少了偷税漏税的可能性。如审批流程方面，一是人工智能帮助企业梳理和完善了各项审批流程，企业管理更加规范；二是所有审批流程都在系统上运行，手续更加完善，避免内部人员以权谋私的情况。

（三）强化业财融合。在以往的会计核算，仅仅只能提供财务数据，无法将公司的业务情况与财务数据做到有效融合。主要由于财务人员大多沉溺于财务数据的整理，而未能有效参与到企业的其他生产经营活动中来，对于企业中各项财务数据的重大变化无法通过业务途径找到真正的原因。在人工智能情况下，可以将如宏观经济、行业政策、供应商信息、客户信息、生产数据、财务报表、决策信息等建立智能系统数据库与账务数据紧密结合，将公司内外的大量数据汇总，通过数据挖掘和处理对各项信息分类整合，随时呈现出各种业务指标与财务报表，大幅度提升数据采集的数量和质量，使公司能够更加科学有效地决策，并降低决策风险。

（四）有效实现外部协同效应。在现有的会计信息系统模式下，企业内部的各项信息已经形成信息孤岛，更无从谈起与外部的协同。在人工智能时代打通了各个渠道的信息，如企业的信息同供应商、客户、银行、税务和会计师事务所等多方进行及时对接，甚至形成万物互联的情况。企业可以与银行实时对账，快速网络报税，审计报告也能随时出具，建立与供应商和客户即时购产销等方面的系统集成，有效实现与会计智能化的外部协同。

三、人工智能会计对策建议

（一）积极迎接人工智能会计的发展与应用。随着技术的不断更新迭代发展，会计也在经历着不同时代下的行业变化。传统手工会计环境下，所有会计凭证均为手工填制，会计人员的主要工作精力在整理数据，工作量大，且容易出错，工作效率极低。随着电算化时代的到来，软件可以把各项录入的原始凭证自动计算生成记账凭证并生成财务报表，有效地解决了手工记账时的多种缺点，也降低了从凭证、账本、报表之间数据计算的错误可能性。手工会计到电算化会计的转变，会计人员的工作效率得到提高，但还无法解决原始凭证审核、财务数据的深加工等相关核算工作。会计人员还无法完全从会计核算的工作中走出来。人工智能时代的到来绝不仅是会计电算化的一次升级和会计各项流程的优化与完善，而是会计核算工作的全面替代。会计人员应认识到人工智能到来是必然趋势，与其恐慌犹豫不如开怀拥抱。在现阶段，人工智能还无法做到全面取代人的各项工作，会计人员一方面要利用人工智能在梳理整理工作效率、工作质量方面；另一方面发挥人工创造性好、灵活决策的优点，做到优势互补，更好地发挥财务的各项职能。

（二）向管理会计转型。会计核算工作在手工记账和电算化时代占据了大量的工作时间，由于该项工作的大部分具有标准化、机械化、规范化的特点，在人工智能时代可以实现财务智能化和自动化，而管理会计的侧重恰巧是内部管理方面，通过对财务数据的分析、预测、决策、控制等，不仅可以为企业经营提供有力的财务数据，管理会计人员将直接参与到企业的管理工作当中，这与人工智能正好可以结合起来。管理会计中的分析、判断、决策等功能可以交于人工智能来处理，有效地将二者结合到一起，从而全面提高企业财务管理水平。相对于财务会计的相关标准型工作，管理会计的工作却具有很多的灵活性，需要根据企业行业的不同、业务性质的差异采用不同的方式方法，管理会计的工作涉及企业或项目的规划与决策、内部控制、投融资、绩效评价等相关职能，帮助企业做财务战略规划、优化企业内部管理、完善业务流程、成本控制，合理控制预算，提出未来的战略性决策，帮助公司内部治理。对企业而言，这些工作更具有前瞻性和有效性，而财务机器人在这些方面还无法实现。

（三）促进会计人员职能转换。目前，会计从业人员呈现两极分化的趋势，传统财务会计人员大部分主要从事低价值、繁琐、重复的日常性工作，也无法发挥会计人员更大的价值。在人工智能条件下，人工智能能够不间断地开展工作，替代了原有大量的手工工作，这部分人员已经饱和，企业将不需要原有大量基层的财务人员，他们将面临失业的困境。而具备高水平、综合财务素质、战略决策的高级财务人员却处于稀缺状态。多元化、集团化的大型企业越来越多，对财务管理的要求也在不断提高，需要财务人员不仅是传统的财务知识，而且是更体系化的财务专业能力、具备综合的财经方面知识、全局意识的决策和把控能力，需要财务人员尽快适应和调整，加入人工智能的时代浪潮，向现代化的管理会计转型。在未来的这种趋势下，人工智能给财务人员提供了很好的转型机遇。会计职能的工作重心由会计核算转移向预算、分析、控制和参与决策等职能。随之而来，会计人员的素质要求不断提升，不只是会计知识，而是更全面、更具有决策能力的高级财务人员。

（四）培养复合型的会计人才。会计人员要顺应时代的发展，及时学习与人工智能会计相关的知识。由于人工智能将替代大量的财务核算人员，致使会计人员面临失业的风险。会计人员要有忧患意识，主动提前做好人工智能相关知识的储备，加强对企业管理会计方面，如投融资、决策分析、成本管理等。作为培养会计人才的大学等教育机构，要不断拓展和挖掘会计学科的广度和深度。会计课程体系应该不仅掌握传统的会计学原理、财务会计、管理会计等课程，而且要掌握人工智能、信息系统应用、财务监管控制、战略决策等课程。作为企业，会计人员的培养从财务内外部报告到对各项业务的管控，也要注重培养财务人员操作和应用人工智能的能力，做好对人工智能系统的检查及系统风险防范。

（五）重视会计信息安全风险防控。人工智能大幅提升了会计的工作效率，做到与企业内外部各项数据互联互通，且电子数据的信息更易于传递和保存，但同时财务数据的安全风险防范意识不可小视。如果保存不当，导致财务信息泄露或被外部不法分子盗取或恶意篡改相关信息，从而对企业产生较大的风险。截至目前，国家对于人工智能或财务机器人的相关法律法规还不完善，一旦出现争端或损失，很难得到应有的赔偿或挽救措施。企业必须要加强对人工智能的信息系统安全防控措施，做到必要的风险预警，具备系统出现问题时的应急预案措施。在企业当中，应配备具有掌握人工智能的技术人员，专项做好系统建设与运营。财务人员亦应学习和掌握相关的人工智能的系统知识，在平时的管理中，应当结合企业会计信息的特点，防止非法盗取或篡改系统内的信息，做到及时防范。

四、总结

社会发展的趋势是不可拟的，人工智能的快速发展以及对会计行业的冲击是不可阻挡的。会计人要做的是拥抱时代、顺应变化、与时俱进，而不是固守陈旧、与机器对抗，一方面积极利用财务机器人的优势，发挥在数据整理准确性、效率高的优势，尽快转变会计职能；另一方面避开人工智能数据死板的劣势，发挥人员在企业管理、决策中的灵活性，尽快提升管理会计在企业中的作用。作为企业，根据自身发展实际，逐步引入人工智能财务机器人，提高企业的信息化水平，实现业财融合，提升企业的业绩水平。