基于外贸类复合型人才培养的跨境电商专业建设研究

关键词：外贸;复合型人才;人才培养;跨境电商专业;高职

随着社会经济的不断发展，跨境电子商务产业在外贸推动下得以迅速发展。目前我国传统产业正在通过外贸途径向外界扩展自身产业，以此迅速建立自己的品牌，以实现跨境发展新需求。但外贸企业在人才方面存在一点限制，传统外贸企业对人才的培养力度不足，高职院校人才培养与企业需求之间存在偏差，导致跨境电商行业的发展受到限制。对此，高职院校要结合跨境电商产业现状积极探索出适合企业需求的人才培养方案，强化跨境电商专业建设。

一、外贸类复合型人才培养的跨境电商专业建设现状

（一）难以有效满足行业时代需求

与传统电商相比，跨境电商所涉及的领域较多较广，其运营规则更新速度较快，业务内容与交易手段更加复杂。随着行业的发展，跨境电商市场对人才的需求不断提升，单纯具备跨境电商平台基本操作技能已经无法满足其行业时代需求，行业相关企业越来越看重外贸类复合型人才。但目前多数高职院校跨境电商专业对人才的培养过于注重对学生基本操作技能的训练，对学生商务外语、营销技巧等方面的培养不足，这就使得高职毕业生在就业后难以有效满足企业标准，难以提升行业整体服务质量，无法结合跨境商务数据对运营数据或企业现状进行深入分析，难以为企业的进一步发展提供有效推动力。从企业实际需求分析，目前企业在跨境电商平台运营方面主要集中在阿里巴巴国际站、全球速卖通平台、亚马逊跨境电商平台、Wish跨境电商平台、eBay平台与自建平台等方面，而多数高职院校在实践教学中对后站操作平台的建设不足，主要以阿里巴巴国际站、全球速卖通平台、亚马逊跨境电商平台为主，对其他平台的涉及较少，或只是单纯进行概念描述，难以有效满足市场需求。

（二）基础保障建设有待加强

为推动人才培养模式的有效实施，需要学校的人力、物力、财力等作为基础保障。由于部分高职院校在跨境电商人才培养方面处于刚起步状态，在各方面建设尚未成熟，包括教师队伍建设、实训实验室建设等。很多高职院校虽然在校内设有仿真实训室与沙盘实验室等实训场地，但受到资金与人力限制，学校的实践活动大多以企业实习形式开展，进而导致学校资源难以得到充分利用。

二、基于外贸类复合型人才培养的跨境电商专业建设——宁夏财经职业技术学院为例

（一）从教学方法入手，创新专业教学活动

跨境电商专业具有学科交叉较为明显、知识更新速度快、实践性较强等特点，在教学中要注重对学生多维度素质的培养，通过多种创新教学手段的应用，推动学生综合能力的提升。首先是问题导向教学形式，此教学形式适用于专业学科的线下教学环节，通过教师的提问与引导，学生对课程内容与项目主题展开探究与讨论，以此培养学生的信息分析能力与创新能力等。例如，教师可以在国际商务英语课程教学中为学生构建出不同的教学模拟情境，在商务实训训练中为学生构建问题导向形式的实训课程，进而培养学生的团队合作能力与职业能力，激发学生潜在组织。此专业的课程大多具备明显的跨文化维度，通过多种教学方法的运用可以明显提升学生的专业技能素质。其次是体验式教学，比如在跨境电商创业训练中，教师可以通过情景体验形式、角色扮演活动、模拟训练等方式的运用，促使学生综合职业能力的提升。另外，混合教学方法是互联网时代下的新型创新方法，是以特定教学系统与教学环境为载体，通过先进信息技术完成教学内容的方法，对此，教师要结合课程内容合理分配线上与线下课时、企业教育与专职教师的比例，因此教师要在实践中不断总结经验，逐步提升教学质量。最后是以赛促学形式，通过带领或鼓励学生参加相应技能大赛的形式促进学生综合能力提升，技能大赛对学生团队整体水平要求较高，对每个团队的学生来说都要全力以赴参与竞赛，在竞争压力的驱动下实现自我能力提升。比如，为锻炼学生综合技能，我校组织学生参加中国国际贸易学会主办的“第十届全国外贸从业能力大赛POCIB（春季赛）和第十一届（秋季赛）”荣获全国团体并荣获特等奖1项，一等奖1项，二等奖1项，三等奖1项。组织学生参加2021年全区职业院校技能大赛“互联网+国际贸易综合技能”赛项、2021年全区职业院校技能大赛“关务技能”赛项、2021年全区职业院校技能大赛“跨境电子商务”赛项、2021年全区职业院校技能大赛“货运代理”赛项，获团体一等奖三项、二等奖一项、三等奖四项。

（二）从教师团队入手，加速师资力量培养

为加快适应国家大力发展跨境电商产业发展的需求，高职院校要强化对师资团队的建设，加速师资力量培养，促进教师教学技术与业务能力的同步提升。首先是专业知识技能水平提升，教师要加强自我深入学习，一方面通过申请相关研究课题、网络平台观看优秀教学案例等途径提升自身业务能力，另一方面通过培训活动、认证考试等途径提升自己。因此，我校积极打造“双师型队伍”，组织与鼓励教师参与全国跨境电子商务师研修班、职业技能等级证书认证考试等，组织教师获得1+X跨境B2C数据运营职业技能等级证书（中级）考评员5人次，组织学生参加1+X跨境B2C数据运营职业技能等级证书（中级）20人次。另外，还可以组织教师积极深入到合作企业学习，了解当下行业发展水平与实际运作，实现理论学习与实践提升的共同进步。其次是具备先进教学理念，随着教学事业的不断发展，教师要积极引进先进教学技术与教学方法。对此，學校可以定期组织教师开展前沿教学技术知识培训活动、互联网教学技能培训活动等。

（三）从教学环境入手，强化实训基地建设

基于外贸类复合型人才培养的跨境电商专业建设要配置前沿教学技术，强化实训基地建设，为学生构建出良好的教学环境。首先是教学软硬件技术，跨境专业教学系统大多包括三类：一是智能实训教室配备的教学软件系统，二是开展跨文化交流的软件系统，三是开展跨境电商实务教学的系列平台。这些系统建设需要学校同步购买与建设，市场上有很多软件系统可供选择，包括阿里巴巴集团开发的aliexpress平台、跨境电商实训教學系统等，高校还可以与企业合作共同开发出第三方实训平台。其次是实训基地建设，高职院校要注重对跨境电商实训基地的建设，实训基地建设需要校企合作相互合作完成，将基地建设为满足实践教学需求的训练环境，集多项功能为一体的生活环境。对此，我校加强了与企业协会的合作，目前是宁夏进出口商会副会长单位、中国报关协会理事单位、全国报关职业教育教学指导委员会国际关务人才基地、全国报关职业教育教学指导委员会跨境电商分委会副主任委员单位。

（四）从实践实习入手，打造外贸特色专业

实践实习是高职跨境电子商务人才培养与企业实际需求相接轨的有效途径。高职院校要打造外贸特色专业，通过服务一带一路战略，服务对接宁夏九大产业，积极拓展国际交流与合作，服务地方区域经济，提供进出口贸易、跨境电子商务特色专业人才，为区域经济社会发展提供人才和智力支持。在实践实习中，学生通过对企业实际子项目的全真模拟训练，切实了解企业岗位需求，进而促进学生专业技能与能力素质的提升。学生在项目完成中通过合作分工形式完成相应任务，此过程不仅要求学生具备过硬的专业技能，还可以懂得与他人相互配合，对团队项目中的有效信息进行提炼分析、合理规划等操作。学生通过校企合作下的实践实习能够有效培养职业素养维度、成就导向维度的各项胜任力。由于实践实习项目具有短期、高校的特点，校企合作模式下学校与企业双方的参与度较高，能够提升教师与学生的参与度，企业也不必消耗大量的时间成本与人力成本，因此校企合作下的实践实习模式更能受到企业的认可。对学生来说，此训练项目能够有效锻炼自身综合技能，通过与行业前辈的接触了解自身各方面能力的不足，通过团队合作形式有效锻炼协作能力。在实际开展中，参与实践实习的优秀团队或优质人才会被企业优先实习与提前录用，这对学生来说是良好的驱动能力，让学生在成就导向驱动下完成更加优秀的作品，进而培养学生创新创业的能力。

高职院校要充分发挥自身教学优势，增设访学项目，开展与“一带一路”沿线国家高校跨境电商专业的交换生培养计划，实现优势互补，强化与沿线国家的多元化交流，了解各个国家的区域经济制度、贸易规划、跨境电商行业发展程度等内容，进而促进跨境电商人才培养模式的改革。

三、结语

综上所述，随着经济全球化的不断发展，信息技术的不断升级，外贸视域下的跨境电子商务行业得以迅速发展与壮大。在此背景下，外贸类复合型人才的紧缺成了跨境电商行业发展的重要影响因素。对此，作为向社会输送跨境电商专业人才的高职院校要紧抓时代机遇，对人才培养方案与专业建设进行积极改革与创新，促进师资力量建设，为社会培养出符合社会发展与跨境企业需求的复合型人才。

参考文献：

[1]李夏玲，李向东，申之峰.应用型高校外贸专业跨境电商方向人才培养模式研究[J].才智，2021（05）：104-105.

作者简介：刘硕（1981-），男，河北唐山人，宁夏财经职业技术学院外语外贸系，副主任，工商管理硕士。研究方向：电子商务、国际贸易、跨境电子商务、网络信息化。