试论初中班主任管理工作中的沟通艺术

韩彬

关键词：班主任;管理;沟通艺术

一、初中班主任管理工作中应用沟通艺术的重要作用

（一）营造良好班级氛围

初中班主任在开展班级管理工作时，若是能和学生实施有效、合理的沟通，能在很大程度上提升管理工作的效果，帮助自己更好地理解学生，拉近师生间的距离。通过对学生实际需求加深了解，有利于班主任对后续的教学工作实施合理化、科学化安排，从而更好地满足学生的成长需要。作为一个班级的引导者，班主任身上承担着非常重的责任，我们要充分认识到自己的岗位职责，平等地对待学生，及时了解学生的现状及他们在生活、学习中遇到的问题，从而解决师生矛盾，营造一个良好的班级环境，为学生后续全面发展打下坚实基础。

（二）培养学生集体观念和责任意识

在日常的教育工作中，班主任应重视与学生的沟通工作，保证自身说话的艺术性，有意识地将集体观念、责任意识等优良品质融入沟通内容中，以此对学生实施引导，帮助他们更好地规范自身言行，强化其综合品质。通过艺术化沟通，班主任能让学生更为主动、积极地对自身行为实施约束，从而促使其健康、快乐成长。

二、初中班主任管理工作中沟通艺术应用的难点分析

（一）沟通时间不足

结合当前的班主任管理工作现状我们可以发现，师生间的交流次数、时间较短，很多班主任与学生的沟通通常是在班会上实施。由于班会的主要作用在于对班级内部事件实施总结，这就导致班主任很少能对学生出现的问题实施深入分析，从而影响他们对自身错误的认知，不利于其改正自身问题。另外，无效的沟通还会让学生逐渐出现逆反心理，打击他们的自尊心，导致学生出现不服班主任管教的情况出现，对后续班主任管理工作的开展产生极大的不良影响。

（二）沟通方式不对

在当前的沟通中，很多班主任并没有认清初中阶段学生的特点。实际上，初中生正处在青春期这一关键时期，他们大多会存在一定的叛逆心理，对于班主任的管理命令、安排可能会有不认同的地方。很多班主任在面对学生的意见时，通常显得较为“刚愎自用”，认为他们阅历浅、经验少，从而对他们的意见不够重视。在沟通中，班主任通常以自己的目标为沟通主旨，很少给学生表达自己想法的机会，长此以往，学生与班主任间的心理距离会越来越远，不利于后续管理工作的开展。

三、初中班主任管理工作中的沟通艺术应用策略

（一）给予学生关爱，构建良好师生关系

作为班级的核心，班主任要从根本上理解学生，与其建立一种较为平等、和谐的师生关系，这样方可让学生打开心扉，将自己内心深入的想法与班主任实施沟通。在班主任面前，学生若是能准确表达自己的看法和想法，能在很大程度上提升班主任管理工作效率。在对学生有一定了解后，班主任可以从这里出发，进一步优化学生管理工作的内容与流程，不断提升管理工作的效果。另外，班主任要将学生放在和自己同样的位置上，将他们当成自己的朋友，并正确看待他们犯下的错误。在学生犯错时，班主任要对其正确引导，帮助他们明白自己行为的过失之处，只有这样学生才能以此为戒，成长为一个更好的人。

在班级管理工作中，班主任除了要让学生明白错误、改正错误，还应不断提升他们对错误的认知程度，通过这样的形式，学生能够逐渐明白班主任对自己的良苦用心，从而将其转化为生活、学习、成长的动力，使其在学习中形成更强的主动性。此外，班主任还应对学生的各个方面提起关注，除了帮助学生解决在学习中遇到的问题，我们还应关注学生的生活，使其能有效處理生活、学习各个阶段的困扰，从而将精力都投入到学习中，提升育人效果。从这里不难看出，在班主任管理工作中引入沟通艺术，能够让学生更好地感受到来自班主任的关爱，从而构建一个良好的师生关系，为后续班主任管理工作开展效率提升打下坚实基础。

（二）给予学生肯定，善于实施表扬

我们应明白，每个学生都是独立的个体，他们都希望能听到来自班主任的表扬。另外，通过表扬可以有效激发学生的自信心，使其各项能力得到不同程度提升，尤其是对于低年级的初中生来说，这种效果更为明显。一般来说，学生在刚刚步入初中时，会存在缺乏安全感的情况，还有学生有较强的好胜心，他们想要充分表达自己，得到班主任的关注。针对这一情况，班主任要肯定学生某一方面的特长，针对部分成绩不好的同学，可以挖掘他们其他方面的才能，如运动能力强、乐于助人、积极参加实践活动等，通过这种方式也能挖掘学生各方面的潜能。此外，班主任还要掌握更多的表扬技巧。以往表扬过程中，多数班主任习惯于应用“你真是个好孩子”表扬学生，这样的表扬方式没有新意，而且也不利于调动学生的学习积极性。通过具体的表扬能够使学生了解自己的优点，于其全面发展也有积极意义。

（三）尊重学生个性，促使学生全面发展

在初中班主任管理工作中，班主任应重视学生的主体地位，要将他们放在和自己等同的位置上，这样才能保证尊重、平等成为班主任管理工作的主旋律。在和学生沟通时，班主任要认识到不同学生的特点，尊重他们每个人的个性，充分尊重其个人思想，这样方可更为高效地对学生展开正确的引导。在开展管理工作时，班主任在和学生沟通时要关注他们的个人情感，对其自尊心、自信心等提起重视，尽可能站在一个较为客观的角度对学生展开评价，避免因个人好恶对学生出现偏见。另外，针对不同性格的学生，班主任在沟通时可以选择不同的方案，并制定一个有针对性地沟通计划，这样方可更为深入地了解学生的个人情况，从而使其在后续学习、生活中发挥出自己的优势，帮助学生将自身的潜力彻底激发出来。

在日常的管理工作中，班主任要重视和学生的沟通交流，并选择尽可能积极的沟通方式，这样方可逐渐和学生构建一个良好的互动关系，助力学生更全面发展。在当前的教育环境下，在实施管理工作时，班主任应对传统教育观念实施有效革新，汲取其中可以借鉴的部分，在尊重学生差异性的基础上，将学生当成管理工作的主体，让他们也能参与到班级管理工作中，使其发挥自身的主动性，规范自身行为和言语。在日常的教育授课中，班主任也可结合学生的性格特点、心理现状，应用一些沟通艺术，帮助他们突破自身思维困境，从而助力其更好地实现自我发展。

（四）做到一视同仁，公平对待每个学生

在班级管理工作中，班主任是最为重要的管理者、引导者，承担着极为重要的责任。在日常的管理工作中，班主任要尽可能公平地对待每个学生，用平等发展的视角面对他们，不能因为学生考试成绩的好坏对学生出现偏见，要对所有学生都付出关爱。针对学困生，班主任应该付出更多精力、时间，帮助他们解决学习、生活中的问题，积极与其开展深入、有效的沟通，从而让他们得到实际的帮助，使其缩小与其他学生间的差距，促使他们更好地成长。班主任要将关注学生的生活当成自己管理工作的重要沟通部分，尽可能利用较短的时间和学生建立一个良好的师生互动关系，对班级开展更为合理化、科学化的管理，真正发挥出自身的引导作用，为学生构建一个公平、温馨的学习环境。

（五）借助幽默语言，拉近师生距离

在初中班级管理工作中，班主任可以利用比较幽默、风趣的方式与学生开展沟通，这样往往更容易被学生认可与接受。从心理学角度分析，幽默的语言其实也是一种艺术，它能够让学生在和谐、欢乐的氛围中，受到启发，获得精神的愉悦。在实际管理过程中，班主任要引入幽默风趣的语言，例如，当发现学生上课迟到时，提醒学生：“今天怎么迟到了呢？是不是家里的闹钟该换电池了？”如学生不小心打碎了玻璃，班主任可以说：“你今天和玻璃闹上了是吗？它有没有伤害你？我去处理它”。如一个学生不小心踩了另一个学生的脚，被踩的同学告状，班主任可说：“你今天穿的鞋子真好看，大家都想来沾沾光。”通过引入幽默性的语言能够拉近师生之间的距离，也能使一些不愉快的事情消散，同时也能为学生营造和谐的氛围，进而改正学生的不良习惯。

（六）真心赞美学生，提升学生信心

赞美是一种有魅力的语言，其能提升学生的学习信心，也能激发其某方面的潜能。例如，班里部分孩子的写作能力比较差，在与其交流过程中，班主任可让其实施简单的训练，如从日记入手，让学生观察身边的事物并写日记，记录每天所见、所感，通过这种方式能够拉近其与生活的距离，同时也能循序渐进地提高其写作能力。例如，某个后进生在考试中取得了好成绩，班主任可以多赞美他：“每个人都有无限可能，只要你努力，就能绽放最耀眼的光。”再如，一个学生犯错后主动承认错误，如班主任可以说：“你真棒，能够意识到自己的错误，错误是我们人生中的一部分，有了错误并不可怕，关键是我们如何改正他，使它成为我们人生路上的垫脚石。”班主任在学生管理工作中，不应该吝啬于赞美，要关注学生的点滴进步，使其收获成长。

四、结语

综上所述，若想提升初中班主任管理工作中沟通艺术的应用水平，我们可以从给予学生关爱，构建良好师生关系;给予学生肯定，善于实施表揚;尊重学生个性，促使学生全面发展;做到一视同仁，公平对待每个学生;借助幽默语言，拉近师生距离;真心赞美学生，提升学生信心等层面入手，以此在无形中促使初中班主任管理工作效果提升到一个新的高度。

参考文献：

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