历史唯物主义视角下促参技术助力社区冲突解决的路径

岑朝阳 李聪

【摘要】近年来，越来越多的社区将促参技术应用于冲突解决，为解决社区沖突提供了新的技术和方法。对促参技术助力社区冲突解决的路径进行研究，有助于了解其发展现状，对探索适合中国国情的促参技术具有重要的指导意义。

【关键词】促参技术;社区冲突;历史唯物主义

促参技术是在团队基本规则下，通过促参员采用诊断—干预循环、无阶推论等方法探索和改变团队内部的思考方式、求同存异的系统方法。本文对促参技术助力社区冲突解决的路径进行了分析，以期其能在解决社区冲突方面发挥越来越大的作用。

一、促参技术助力社区冲突解决的优势与不足

通过对社会组织、社区社工等进行理念、技术、方法等方面的培训，加强社区和社会组织人才队伍建设，可有效提高其解决冲突的专业能力。但目前，社区参与不足制约着我国社区冲突多元治理。它涉及社区社会组织和社区居民两个方面，主要体现在参与意愿和参与能力不足两个方面（原珂，李少抒，2018）。调查发现，超过一半受访者不愿参与本社区矛盾、纠纷或冲突解决的原因主要是想参与但能力不足或不知如何参与。

促参技术规范化、容易学习的特点能够大批量培育冲突解决人员。促参技术可以提高社会组织、社区社工等的专业能力，大批量培养具备促参能力的人员，有效打破“想参与但能力不足”这一方面的制约。在满足社区冲突解决现实需要的同时，有助于实现居民协商自治。……