未来5年首席信息官将面临的十大挑战

Serge Findling

随着新冠肺炎疫情的蔓延，首席信息官面临着前所未有的挑战。对于许多业务领导者而言，企业已经不可能再恢复到以前的状态，同时他们还要自上而下地思考企业需要从事的业务以及业务的运行方式。作为支持企业现代化的数字基础设施的主要负责人，首席信息官必须在要恢复道路上发挥重要作用，并在继续履行传统职责的同时寻找“下一个新常态”。

《IDC展望：2021年全球首席信息官日常工作事项预测》为首席信息官们提供了有关技术、市场和生态系统的一些信息，以帮助他们更好地了解未来趋势及其对企业的影响。同时，该报告还针对未来5年，为首席信息官就复杂且瞬息万变的环境、可能出台的规范以及可操作性建议提供了一些指导。

1.对于不断升级的网络攻击、动荡、贸易战和突然崩溃，由于无法找到恰当的方法来应对，2021年将有30%的首席信息官无法维护和保持原有的信任，而这恰恰是客户信心的根基。IDC最近的调查显示，为了让客户、合作伙伴和员工建立数字化信任，63%的企业开始对网络安全进行投资。尽管进行了投资，但是随着威胁强度和花样的不断升级，近1/3的首席信息官无法消解负面事件的不良影响，从而导致企业的信任度出现下降。虽然首席信息官有望领导与企业风险管理和生态系统有关的所有技术，但是他们面临一个资金缺乏和严格审查的困境。

应对举措：

·针对动荡性日益增加、威胁不断升级和业务不确定性的新背景重新考虑风险管理策略。……