深陷泥沼的营销，何以营销美好？

文/ 胡志刚

基于党的十九大关于中国社会主要矛盾新发展的科学论断，《销售与市场》2018年新年发刊词首倡“美好营销”，并寄望“中国营销下一个10年，走向美好新时代”。这是一个多么令企业界、营销界感到振奋和温暖的营销愿景！然而，三年过去了，中国企业尤其互联网企业的营销实践似乎离“美好”相去甚远，甚至更坏了。2019年以来，笔者多次在《销售与市场》刊文呼吁“构建企业品牌伦理”“防止大企业作恶”，站在这个风云突变、波诡云谲的时间节点，当时与“新商业模式”“新营销范式”相悖的那些不合时宜的言论，如今竟一语成谶。

泥沼里的营销

《了不起的盖茨比》中有一句名言：“人们的品行有的好像建筑在坚硬的岩石上，有的好像建筑在泥沼里，不过超过一定的限度，我就不在乎它建在什么之上了。”借用这一比喻，时下多少占据眼球、把持风口的营销的品行，仿佛真是建立在泥沼里。

1.广告。如今在铺天盖地的广告中，创意恶俗都似乎已经过时了，直接开启“恶霸”和“骗子”模式。

“恶霸”模式：如某乎、某宝、某游、某直聘、某婚纱……重复播放、歇斯底里地喊出品牌名字，简单、直接、粗暴。而且，这类广告往往投放在电梯间。广告主可谓深谙封闭式媒介渠道的强制性！

“骗子”模式：如“一家三口围坐在餐桌前，再精打细算也要给女儿一个像模像样的生日。”“我害怕的，是我的世界，只有两点一线。”“用我请客做东有面子，轻轻松松下月还。”这最大的骗术，就是构造一个伪平等感，为此不惜摧毁整个社会的道德价值和稳定基石。