乡村旅游企业社会责任研究

张阳阳 徐思琪

摘要：乡村旅游蓬勃发展，游客数量和经济收入不断上升的同时也带来了生态破坏等负面效应。乡村旅游企业作为乡村旅游的参与主体之一，在经营过程中涉及多利益主体，协调多方利益，其生存发展与乡村旅游息息相关，明确其社会责任至关重要。文章从社会生活和利益相关者两个角度出发，将乡村旅游企业社会责任归纳为7个维度，即政治责任、经济责任、文化责任、环境责任、员工责任、村民责任和游客责任。通过创新构建乡村旅游企业社会责任模型，为推动企业持续经营、乡村旅游可持续发展、村民可持续生计改善提供崭新的研究角度。

关键词：乡村旅游;旅游企业;社会责任

乡村问题是党和国家一直关注的重点问题，十九大明确解决“三农问题”的重要性，提出“乡村振兴”战略。乡村旅游作为旅游业的新业态、新形势，是推进农村经济增长、农村社会发展的重要推动力。乡村旅游企业作为旅游开发参与的重要主体，为乡村的经济发展和社会关系带来了较大的积极影响。一方面，乡村旅游企业的发展为乡村旅游带来新的发展潜力和发展方向，激活乡村资源，提供新的乡村旅游发展模式。另一方面它也使得社会关系从利益向利益与情感并重，农村家庭更加和谐，成为乡村治理的重要力量。乡村旅游企业在推动乡村社会变革的同时，也存在当地环境破环、企业与村民关系恶化、员工权益未得到有效保障等问题。……