腾讯公司盈利模式的问题及对策研究

李璇

摘 要：本文通过对腾讯公司在创业期、成长期和成熟期三个不同时期盈利模式的分析，发现其盈利模式存在缺乏多元化和产品功能重叠的问题，然后分析这些问题出现的原因，在进一步针对这些问题提出相应的对策。

关键词：腾讯公司;盈利模式;对策

中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.07.018

1 腾讯公司盈利模式演变分析

创业期：腾讯成立初期，主要的盈利模式是一个免费的开放平台。它通过提供免费服务器和免费下载QQ软件吸引了大量用户。 同时，它利用这些用户的粘性来发展其广告业务。 随着QQ用户的不断增加，腾讯还推出了QQ会员系统，以增值服务的形式为用户提供更多功能和权限，以区分非会员。腾讯也可以从中获得可观的利润。 腾讯最初缺乏资本，但是中国移动推出了“移动梦网”活动，腾讯借此机会大力发展增值服务，使公司开始盈利。

成长期：这时与行业中较成功公司比，腾讯唯一优势是创业期间免费下载QQ积累的庞大用户群，因此腾讯要想在众多互联网公司中脱颖而出就需要将发展策略定位于QQ用户，根据现有客户群开发业务价值，并建立一个独特的以QQ为中心的多元化在线生活服务平台。在2004年至2007年期间，腾讯进行了战略调整，不再依赖于“移动梦网”的盈利模式，而是将主营业务分为五大模块，即互联网增值服务、无线增值服务、企业服务业务、网络媒体业务与互动娱乐业务。在这一盈利模式中无线增值模块给腾讯公司带来了惊喜，在成长期中为公司带来很大一部分收入。……