对房地产项目质量管理的重要性相关论述

陈金星

摘要：本文主要分析了房地产项目质量管理的重要性，然后阐述了房地产项目质量管理现状，以及质量管理的重要作用，最后对加强设计质量管理、加强施工质量管理、构建完善质量管理体系等质量管理措施进行 分析，主要目的是保证房地产项目施工质量能够符合规定标准，减少施工质量问题出现。

关键词：房地产;项目;质量管理

1、房地产项目质量管理分析

在如今社会快速发展背景下，房地产企业之间的竞争逐渐激烈，房地产企业想要在激烈市场竞争中实现自身更好发展，需要确保工程质量 。房地产企业在质量管理工作落实中，最为重要的一点是要结合项目定位与顾客具体需求，提供有效的房屋产品服务以及高质量的管理服务，提升顾客满意度 。当前只有一少部分知名房地产企业能够实现产业链的优质质量管理，以及高质量服务标准外， 部分房地产企业正在朝着一流标杆管理方向进步，而剩下房地产企业追求的是经济效益，质量管理与服务想要满足人们需求仍然存在一定差距。在实际房地产项目质量管理中存在很多问题，比如，企业以及管理人员的质量管理意识较为淡薄，对于企业经济效益的创造给予更多重视，而忽视质量管理工作的重要作用，片面追求经济效益。与此同时，项目质量管理过程中，质量管理制度需要进一步完善，结合工程项目实际情况，对以往质量管理制度的有效内容进行合理应用，制定全新的质量管理制度，这样可以在一定程度上提升质量管理制度可操作性，促使质量管理制度能够在质量管理工作中将自身作用、价值发挥出来。除此之外，在质量管理过程中还存在 着重视项目施工管理，忽视工程项目前期策划情况出现。种种问题的产生，会对整个房地产项目质量管理水平提升，以及施工质量的提高会产生负面影响。因此，对于项目质量管理工作的重要性要有正确认识，结合实际情况，将项目质量管理工作落到实处，为各项工作的开展提供正确引导。

2、房地产项目质量管理重要作用

在房地产项目开发建设过程中，为促使工程项目能够在规定期限内交付，在项目施工工作开展之前，要对各环节工程项目管理工作进行科学合理规划与设计。通过对各项工作的统筹安排，能够对工程项目交付时间作出明确，掌握不同阶段的目标节点，尽量避免工程施工中，会受到某些客观因素影响[1]。工程项目质量是否达标，会对工程项目交付产生直接影响，项目质量管理工作往往会贯穿在整个工程项目建设中，而项目销售会受到产品过程质量与最终工程项目质量 影响。只有在保证工程项目质量基础上，才促使楼盘销售能够达到更好效果，为房地产企业创造更多效益。过程质量管控工作要确保到位，这样项目最终交付品质也可以得到提升，确保交付的产品质量能够满足客户需求，通过该种方式，能够减少后期因质量引发的纠纷问题。由此可以看出，项目质量管理工作的落实，不仅能够全面提升建筑工程施工质量，而且会帮助房地产企业能夠在社会市场中树立良好形象。在如今激烈的市场竞争中，房地产企业在各项工作开展中，只有将客户需求放在首要位置，将满足客户需求作为重点，保证产品质量。与此同时，要严格按照规定开展施工工作，减少返工情况出现，节约更多返工成本的同时，能够提升一次合格率。在此背景下，赢得更多客户的信任与信赖，为客户提供高质量服务，推动房地产企业朝着更好方向发展。

3、房地产项目质量管理措施

3.1加强设计质量管理

设计阶段质量管理是整个房地产项目质量管理中的一项重点工作，设计阶段的工作质量，会对后续施工质量产生直接影响[2]。因此，针对设计阶段质量管理需要相关工作人员能够给予更多重视与关注，从而为后续施工工作的开展打下良好基础。在设计过程中房地产企业要选用 资质齐全、工作能力强、责任心强的设计单位，这样在工程项目设计过程中，设计人员才能将自身专业能力发挥出现，采用先进工作设计理念，高质量完成设计工作，通过该种方式能够将投资者需求在最大程度上满足。对于设计质量的明确，需要专业审核机构，以及建设方的专业工程师做好审核工作，尤其要做好审图阶段、审方案阶段的全面控制。前期项目工作具有时间紧、任务重的特点，因此，建设方在工作中会出现轻视设计情况，这一问题的出现会对后续施工造成严重影响，在施工期间经常会出现质量问题。针对这一情况的出现，要做好工程交底工作，以及人员培训工作，保证工作人员能够对自身需要完成的具体工作有正确了解，这样可以为后期施工节约更多成本。在完成方案设计后，需要将设计的具体方案内容上交给相关部门进行审核，通过该种方式，能够及时发现在方案设计中存在的不同问题，并给出相应解决措施，减少方案设计不合理情况出现。

3.2加强施工质量管理

施工阶段质量控制是整个质量管理中的重点内容，施工阶段工作不仅影响施工成本，而且影响施工进度、施工质量以及工程项目的按期交付。基于此，管理人员必须要对施工质量管理工作的重要性有正确认识，将质量管理落到实处。在具体施工质量管理工作开展中，要做到以下几点：

（1）加强设备材料质量管理。在房地产项目工程施工中会使用到很多不同施工材料与机械设备，机械设备的运行以及施工材料应用会对施工质量产生直接影响。在此背景下，要做好机械设备与施工材料质量管理工作。在机械设备管理中，需要结合工程项目具体情况，对机械设备进行具体安排，促使各项施工工作都能够得到机械设备的保障。机械设备需要将其安置在施工现场指定地点，避免存放不合理出现剐蹭情况。与此同时，还要定期做好机械设备维护保养工作，确保机械设备存在的故障问题能够被及时发现并解决，延长机械设备使用寿命。针对机械设备的操作，需要安排专业工作人员，机械设备操作存在一定复杂性，如果操作不当，会对机械设备的安全稳定运行，以及施工质量产生直接影响。因此，机械设备操作需要工作人员持证上岗，如果在操作中存在操作不当情况，管理人员要立即制止，并对此类操作人员进行处罚，这样可以帮助操作人员意识到自身工作的重要性。材料质量管理也是施工质量管理中的一项重点内容，通常情况下要根据工程项目具体情况对施工材料进行选用，在材料采购之需要工作人员提前做好市场调查工作，明确市场中不同材料价格情况与质量情况，并在合适时机内 花费更少成本，完成高质量施工材料采购工作。在施工现场需要对施工材料进行合理存储，在将其应用到施工之前，需要做好质量抽查工作，确保应用到施工中的各类材料质量都能够过关。

（2）加强施工过程管理。在整个建筑工程施工中会涉及到很多不同内容，比如，施工人员、机械设备、材料、检测等。因此，要做好施工过程管理工作，对各环节工作的开展进行全面监管。在完成一项工程项目施工后，管理人员就要对施工质量情况进行检查，如果存在质量不合理问题，那么要联系负责人实现对问题的更好解决，在对问题作出相应调整后，需要进行再一次检查，只有检查通过后才能落实下一环节施工工作。如果在监管期间发现施工人员存在施工不当情况，管理人员也要及时制止，因为施工人员如果施工不当，很有可能会影响施工质量、施工效率[3]。因此，通过施工人员监管工作的落实，促使施工人员能够对自身工作重要性有全面认识，在施工过程中端正工作态度，并对自身工作行为进行约束与规范。监理部门以及勘查部门要根据具体工作要求落实工作，促使监理工作、勘查工作都能够被落到实处，推动各项施工工作的顺利进行。

（3）整个施工过程以及质量情况，通常情况下会直接体现在过程验收、专项验收以及竣工验收评价工作中，质量较高的产品通常会在最终验收阶段质量评价中获得良好成绩，在过程验收中也能够处于优质状态。在项目施工开发阶段中，质量问题往往是逐渐堆积，因此，需要工作人员自身能够具备较强质量意识。在施工期间能够将质量放在重要位置，严格按照标准落实质量验收工作，将各环节质量隐患问题在施工阶段发现并解决，从而实现施工质量的提升。

3.3构建完善质量管理体系

完善的质量管理体系可以为房地产项目质量管理工作的落实打下良好基础，因此，在管理工作开展中能够将创建完善质量管理体系作为一项重点工作。在实际质量管理体系的制定中，需要结合企业实际发展目标与发展方向展开，保证制定的质量管理体系具备较强可操作性。在质量管理体系的制定中，需要对以往质量管理体系中的有效内容进行合理应用。与此同时，要对管理人员需要完成的质量管理工作作出明确规定，促使各项质量管理工作都能夠有专门管理人员负责[4]。如果在其中某个环节中出现质量问题，那么管理人员也可以直接联系到相关负责人，实现对质量问题的更好解决，为后续施工工作开展打下良好基础。除此之外，可以根据企业实际发展情况与工程项目情况，编制企业管理手册，这样管理人员在质量管理工作落实中，严格按照手册内容即可。促使质量管理工作能够被更好落实到工程项目施工中，各环节施工质量也能够符合标准。

3.4提升管理人员素养

在整个施工质量管理中，管理人员在其中发挥着不可替代的重要作用，如果管理人员自身能够具备较强管理能力，对于自身管理工作也能够有正确认识，那么质量管理工作的高质量落实将会得到保障。为实现这一目的，要定期做好管理人员的教育培训工作，帮助管理人员掌握更多不同管理知识，促使管理人员的管理能力可以得到全面提升[5]。在教育培训过程中，还要将强化管理人员责任心作为重点，这对于质量管理工作的落实能够起到良好推动作用。为将管理人员工作积极性调动起来，针对在质量管理中表现较好工作人员，企业方面可以适当给予奖励，这样工作人员能够受到鼓励，这对于施工质量的提升，以及施工工作的顺利进行能够起到良好推动作用。

结束语 ：

综上所述，在房地产项目工程施工中，质量管理是一项重点内容，质量管理工作的落实能够为各环节施工工作的开展提供保障，促使施工质量能够符合规定标准。基于此，要将提升管理人员素养、落实施工过程质量管理等作为重点，全方位提升施工质量，推动我国房地产行业朝着更好方向发展。

参考文献 ：

[1]王晓辉.探讨房地产建设工程质量管理法律责任[J].居舍，2020（33）：175-176.

[2]王建，邓军，唐建兵.房地产住宅项目实施第三方评估质量控制与业主投诉相关性分析[J].工程质量，2020，38（06）：1-4.

[3] 王凯. 浅谈精细化管理理念在房地产项目品质管理体系中的渗透[J]. 房地产导刊， 2019， 000（005）：26.

[4] 袁志华， 温桃， 顾晶彪. 房地产项目工程质量管理要点[J]. 门窗， 2018（16）：2.

[5] 黄杰. 论房地产开发项目管理的质量控制[J]. 城市建设理论研究：电子版， 2017（18）：2.

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