在消费者眼里,喜欢比好更重要

2021-03-13 01:28:46彭春雨徐梦迪
销售与市场(管理版) 2021年3期
关键词:消费者企业

文 | 本社全媒体记者 彭春雨 徐梦迪

未来品牌如果没有数字化入口,没有电商渠道,没有社交内容,没有小程序,没有会员经营,就等于没有品牌。

“巩俐千金一笑,没有笑开市场,没想到让一只北极熊拱开了市场大门”。十几年前,有人曾这样开玩笑。美的空调广告中北极熊可爱、幽默的表演,不仅让人对广告产生好感,而且对广告诉求的独特卖点令人记忆深刻。

选用这只憨态可掬的北极熊的李锦魁,同样还创造了“原来生活可以更美的”广告语。李锦魁曾在美的就职多年,而后创立壹串通品牌营销策划机构,从事营销咨询近20年,带领团队服务了400 余个品牌,如今已是中国资深营销策划人和品牌管理专家。

谈到目前大多数企业面临的转型还是升级的选择时,李锦魁表示:“与其盲目转型,不如就地升级。升级也不仅仅是技术升级、管理升级,更需要的是企业家观念升级。”他认为,能够让企业在未来提高竞争力,实现弯道超车的有两个关键因素:一个是品牌年轻化,一个是营销数字化。

是看不见的,决定了看得见的价值

决定企业成功的关键因素到底是什么?是技术吗?是渠道吗?李锦魁的理解是:消费者的选择。消费者选不选择你,这是所有企业的关键。而品牌就是消费者选择的理由,就是消费者的认知,消费者认知的就是品牌,品牌想把产品卖给100 个人,100 个人说你好就是品牌。

“看不见的决定了看得见的价值。品牌是无形的,但是它能决定产品的价格。……

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