大数据背景下市场营销的机遇及挑战

张金文（无锡南洋职业技术学院）

■引言

大数据技术是近年来互联网技术的主要发展趋势，现阶段社会各行业的发展离不开大数据技术的支持。大数据技术为各行业发展提供了海量数据信息的快速捕捉工具，这也就促进了企业数据处理效率的提升。作为数据信息的处理技术，其在企业发展中的重要性不言而喻。

从企业市场营销的角度来讲，大数据技术的应用促进着企业市场营销工作的创新，如何利用大数据技术就市场需求进行定位，已经成为当下市场营销的重要内容之一。企业发展与市场环境密切相关，对此在企业市场营销工作开展中，企业要不断结合时代背景，对市场营销工作活动进行创新，大数据技术能够对当下市场数据进行分析，以对市场营销工作提供指向性意见，基于此文章对大数据背景下市场营销工作进行了探讨。

■市场营销及其发展

（一）市场营销

企业价值主要与企业发展规模、企业经济水平等息息相关，企业价值的创造主要是对企业资金、技术等资源的合理配置，进而实现企业项目生产效益水平的增长，此类经营活动的开展被统称为市场营销。在具体的工作过程中，企业价值在不同的企业部门中具有不同的理解，这主要是受其工作性质所决定的，企业营销对企业发展的重要性不言而喻，对此各部门工作的开展同样具有重要性。

市场营销工作的开展需要企业与客户之间建立有效的沟通机制，以落实服务价值。……