组织认同对基层公务员职场偏差行为的影响研究

于靖文, 姜雨峰

(长春工业大学公共管理学院,长春 130012)

近年来,员工的职场偏差行为逐渐成为组织行为领域的研究热点。职场偏差行为在各行各业都比较常见,基层公务员也不例外。由于基层公务员是政府与公众之间的桥梁,是提供公共服务的重要力量,因此,了解基层公务员职场偏差行为的状况,探究其影响因素,并采取有效措施加以规范具有重要意义。

本文以前人研究所用量表为基础,设计、发放问卷,调查基层公务员组织认同和职场偏差行为的现状,运用SPSS23.0 分析探究组织认同分别如何影响职场偏差行为的不同维度,从理论上丰富职场偏差行为的影响因素,并据此提出建议以减少或避免基层公务员职场偏差行为。

一、理论分析与提出假设

(一)组织认同

学者们在探索社会认同理论、社会资本理论和社会交换理论的基础上,逐渐发展了组织认同理论,并对组织认同理论进行了不同的阐述。Patchen(1970)认为,组织认同是由组织中一些相互联系的表象构成的,主要表现为三个方面:第一,组织成员具有“同类”性感知,他们能从其他成员身上发现共同点;第二,组织成员具有“发现”性感知,能感受到个人目标与组织目标的一致性;第三,组织成员具有“归属”性感知,即对组织有感情并在行为上支持组织。基于以上分析,Patchen 提出组织认同的概念为相似性、成员关系和忠诚[1]。Ashforth 和Mael(1988)将组织认同界定为“当个体感知到自己属于某个群体时,就会认同该群体”[2],此观点目前已被广泛接受。……