托马斯库克集团破产对我国旅行社发展的启示

李 宁

托马斯库克旅行社被称为全球旅游业的鼻祖，托马斯·库克本人被尊称为“近代旅游业之父”。可以说，欧洲人的旅行记忆几乎都离不开托马斯库克集团，而旅游业成为世界上一项较为广泛的经济活动也由他发端。托马斯·库克从一个英国国内的旅游服务提供商发展成了一个年销售额达90 亿英镑，拥有近百架飞机、近3000 家店铺，每年接待1910 万客户，在16 个国家拥有超过2 万名员工的全球大型旅游集团。走过近两百年的历史长河，经过178年的“苦心”经营，期间也曾经历变卖，但都顽强挺住。可惜的是，2019年9月23日，一则破产公告问世，托马斯库克集团终于终结了其近两百年的历史，永远的成为了教科书上的众多第一的开创者。

一、托马斯库克集团破产的原因

导致托马斯库克集团破产的因素有很多。首先，信息获取的便捷性带来了自驾游、自助游的不断兴起，过去信息不对称的影响逐渐减少，很多消费者撇开旅行社也可以进行各国旅游。其次，燃油费不断走高。托马斯库克集团在全球拥有近百架飞机，冗杂的运营结构带来庞大的运营成本，再加上近年来竞争激烈而逐步走向低价竞争的航空业，国际原油的价格波动以及近年来的相对走高，对其影响仍然是显著的。最后，国际旅游受汇率的影响很大。托马斯库克集团业务横跨多国，而且多为实体门店，收入和支出受汇率和金融政策影响很大。而这一次主要是由于英国脱欧带来了旅游需求的下降和汇率的下跌。……