新生代审美劳动者的劳动过程与自我锻造

万仞雪

（复旦大学社会发展与公共政策学院）

一、问题的提出

随着城市中产阶级购买力的提升，以休闲娱乐为主的发展型消费成为都市主流的消费活动。诸如健身美体、时尚文娱、高档服饰、美妆品牌与星级酒店等新型服务业劳动力市场经历了快速的扩张，同时也见证了服务业内部产业结构与劳动形态的变革。其中，“审美劳动”作为继“情感劳动”之后的服务行业劳动新形态被提出，成为近年来服务业研究中备受关注的学术议题。[1][2]在过去20年里，在以巴黎、伦敦等全球城市为代表的城市中，上述服务部门就业增长率甚至超过IT行业，成为第三产业之最。[3]在我国改革开放40余年里，服务业对经济增长的贡献率稳步提升的同时，也见证了服务业结构的转型。一方面是以批发零售、住宿、餐饮为代表的传统服务业占服务业增加值的比重逐年下降，另一方面是以健康、享受与悦己等为带边的“幸福产业”蓬勃发展。[4]

与传统服务行业劳动者相比，新型服务业从业者不仅拥有更为优渥的工作环境与薪资报酬，更为重要的是在劳动形态上，劳动者的外貌、身材、举止形态，甚至是生活风格本身的锻造，开始成为劳动的核心。在中国内地，这些行业从业者有近90%为“90后”和“95后”，是典型的新生一代；同时，近七成是为了工作从家乡来到一线城市的外来人口。[5]然而，尽管拥有更优渥的工作条件和更丰厚的薪资报酬，他们却处于比父辈更具张力的认同“拉力战”之中。……