共建共享理念下保障高校档案用户需求的对策

上官小兰

保障用户权利、满足利用需求，实现档案价值，既是高校档案部门的使命、职责，又是高校档案部门生存发展之道。面对服务对象、档案需求的变化，档案部门势必要调整相应的工作思路、服务策略、利用模式等。随着信息技术推广普及、高校教育事业的快速发展，以及公众的信息权利意识觉醒，高校档案信息需求呈现爆发式增长。进一步加深了高校档案部门与档案用户的供需矛盾，即高校档案用户需求的日益增长与高校档案服务建设的不平衡不充分之间的矛盾，也对提升档案服务能力形成了倒逼态势。然而，囿于社会档案意识不强、档案工作边缘化，高校档案部门人、财、物资源紧缺的态势，当面对用户日益增长的多样化、专业化的档案利用需求时，档案部门单独承担档案服务的供给重任就显得力不从心。因此，档案部门迫切需要引入新的理念，探讨多主体共同参建档案服务的对策。

共建共享理念是指导我国各项事业发展的重要理念，指全民共同参与建设、共享建设成果。其中，共建是发展的方式和出发点，解决的是“如何发展”的问题；共享是发展的目标和落脚点，解决的是“为了谁发展”的问题。共建和共享相辅相成、缺一不可。共建共享理念的核心思想可以概括为全民参与、协同联动、面向公众需求三个方面[1]。共建共享理念是新形势下指导我国档案事业发展的重要理念[2]。当前，高校档案工作也需要档案利益相关方共同参与建设，并共享其发展成果，保障档案用户的需求，也促进高校档案发挥作用，实现档案价值。……