工业互联网平台商业模式企业投资战略分析
——以海尔集团为例

成 畅

(山东商业职业技术学院，山东 济南 250013)

一、研究背景与研究问题

(一)研究背景

当今企业所嵌入的世界经营环境受众多不可预见的不确定因素影响，呈现出动态性、不确定性、复杂性和模糊性的特征。[1]而对于中国市场来说，相对于成熟的市场经济国家，受制度和中国国情影响，还存在一些本国特有的差异化制度安排、市场分割等情景特征，因此中国的企业面临的环境更加动态、模糊、复杂和不确定，中国的企业想要在众多竞争者中突出重围，取得竞争优势，除了在产品、技术等方面不断创新、取得差异优势外，越来越多的企业开始关注商业模式的标新立异。

就工业制造业而言，智能化技术发展和智能制造行业兴起，使得美、德为代表的发达国家开始进行工业互联网平台探索，中国国务院提出“中国制造2025”战略纲领，海尔、华为等中国工业制造业领军企业也开始意识到互联网平台带来的机会，进行平台化转型。加之2019年底，一场“新型冠状病毒”防疫战在全世界打响。传染病的出现和蔓延，对政府、人民来说是一场大考，对中国的企业，尤其是传统服务业和工业制造业企业来说，也是一场非常严峻的考验。传统商业模式企业受到空间、时间的桎梏严重，复工时间延长、客户需求骤减等不确定因素影响使得企业陷入业务无法开展、收益无法实现、成本无法降低、现金流断裂的困境。企业内部沟通的问题可以通过远程办公软件解决，而只有真正解决空间、时间限制下的协同问题，使得客户与企业、企业与机器、企业与企业之间仍可以协同工作，才能保证企业的稳定发展。……