电力系统通信调度值班自动化技术研究

邢文韬，王晓勇，赵衍恒

（1.山东协和学院，山东 济南 250109；2.国网山东省电力公司，山东 济南 250001；3.国家电网有限公司技术学院分公司，山东 济南 250002）

0 引言

电力系统通信网的安全可靠直接影响电网安全，通信调度作为通信网的核心指挥枢纽尤为关键。通信调度涉及多个业务管理系统，包括通信管理系统（Transmission Management System，简称TMS）、电量报表系统、调度信息管理系统（Management Information System，简称MIS）和调度报表系统。如果全依托人工进行操作，步骤繁琐，容错率低。

国内外通信调度指挥工作的值班日志记录缺乏相应的使用后台进行多系统交互的软件。调度电话作为通信调度员与现场人员的日常交流工具，其使用量大，使用率高。云坐席相对模拟电话具备来电排队、一键拨出、快速灵活组会、多个来电任意接听等功能，特别适合调度电话的应用场景。本文研究开发了一款能在多系统内进行联动并同步的自动化日志记录平台及智能调度台，可减少人工操作环节，有利于提高值班人员工作效率。

1 通信调度值班存在的问题

1.1 通信调度值班日志记录现存问题

调度值班日志及交接班记录作为当班运行、检修、缺陷、故障情况及工作内容、系统变动情况等的真实反映，是调度值班工作的重要环节。通信调度值班日志及交接班记录由当班主值负责填写，严禁出现任何纰漏。当前电力系统通信调度过程中，以TMS系统数据为基础［1］，检修工作通过该系统检修工单进行，故障及缺陷录入该系统生成缺陷工单。……