穴位贴敷技术改善后患者对住院满意度的提升观察效果

文/高巧英

伴随着社会的快速发展，我国医学模式也发生了很大的改变，越来越多的人开始重视医院护理的工作质量。在临床护理工作实施的过程中，护理人员需要秉承着“以患者为核心”的原则，不断提高服务态度、创新服务内容，尽可能满足大多数患者的需求[1]。为了给住院患者带来最优质的服务，缓解各种不适症状，我们将穴位贴敷技术及综合护理应用于住院患者的治疗过程中，该技术能够针对不同的病症采取不同的药物进行治疗护理，具有良好的作用效果[2]。本次研究从近一年我院收治的住院患者中随机择取200例参与研究，针对穴位贴敷技术的应用效果进行探讨。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取200例本院住院部收治的患者作为研究对象，患者就诊时间为2019年12月-2020年12月，按照单双号原则进行分组，将其中接受常规护理的100例住院患者纳入对照组，将另外接受穴位贴敷技术及综合护理的100例患者纳入观察组。对照组中，男性患者54例、女性患者46例，年龄最小者41岁，最大者74岁，平均年龄（58.6±4.5）岁，其中冠心病患者38例、失眠症患者36例、化疗患者26例；观察组中，男性患者57例、女性患者43例，年龄最小者43岁，最大者76岁，平均年龄（55.7±4.2）岁，其中冠心病患者50例、失眠症患者35例、化疗患者25例。两组住院患者的年龄、病情状况等差异经检验不存在统计学意义，P＞0.05，无差异可对比。

1.2 纳入标准与排除标准

1.2.1 纳入标准[3]

（1）所选患者均知晓本次研究并签署相关协议；（2）本次研究经过了医院伦理委员会批准；（3）本次入院患者的住院时间均超过5天。

1.2.2 排除标准[4]

（1）临床资料不完善患者排除；（2）非自愿参与者排除；（3）治疗、护理配合度较差患者排除。

1.3 护理方法

给予对照组100例住院患者实施常规护理，具体护理内容如下：（1）病情监护：护理人员需要密切监测患者的病情变化情况，一旦出现异常需要立即告知医生进行处理。（2）健康教育：针对患者的疾病，护理人员需要定期为住院患者普及与疾病相关的知识，主要包括发病机制、治疗方法、注意事项等。若患者缺乏治愈的信心，护理人员需要多介绍成功治愈的案例，帮助患者建立信心。（3）用药指导：每次给患者用药前，需要将药物的品类详细告知患者，并清楚说明药物的服用剂量、次数、时间以及可能产生的副作用。

给予观察组100例住院患者实施穴位贴敷技术及综合护理，具体操作流程如下：（1）穴位贴敷技术：冠心病患者采用胸痹心痛穴位贴，其中包括9g川芎、9g丹参、1g冰片，将药材研磨成粉，用温水调成药泥，在内关穴、心俞穴以及胸痛穴敷贴；失眠患者采用助眠敷贴，其中包括4g肉桂、4g黄连、4g酸枣仁、蜂蜜研磨成粉，用温水调成药泥，在涌泉穴、三阴交穴、关穴、照海穴敷贴；化疗后便秘患者采用复方大黄膏，其中在6g大黄粉中加入适量醋，调节呈药膏后，敷在肚脐、神阙穴等部位。每间隔2日敷贴1次，每周敷贴3次。连续敷贴2个月。（2）饮食护理：住院患者很容易出现便秘、失眠等症状，因此需要注意饮食习惯，尽可能多食用富含纤维素的食物，能够促进胃肠道蠕动，比如说芹菜、韭菜、豆类、藕、西红柿、香蕉等新鲜的水果、蔬菜。住院期间，护理人员需要叮嘱患者多饮水。（3）其他护理：在进行穴位贴敷治疗的过程中，护理人员需要做好患者的保暖措施，在贴敷和揭去药物的过程中需要将室内温度调节至20-25℃，患者需要确保充足的睡眠。

1.4 观察指标

分别为两组住院患者实施不同处理方案后，对以下指标进行评估，（1）临床疗效：临床症状完全消失，各项功能基本恢复正常，则为疗效显著；临床症状好转，各项功能改善，则为治疗有效；临床症状无任何改善迹象甚至病情加重，则为治疗无效。（2）利用我院自制护理满意度评估表对患者进行访问，等级分为非常满意、一般满意及不满意。（3）利用SAS、SDS心理状态评估表对患者进行访问，总分为20分，分数越高，则说明负面情绪越严重[5]。

1.5 统计学方法

所有数据均纳入到SPSS20.0的Excel表中，进行对比和检验值计算，当P＜0.05为比较差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组疗效对比

经过不同护理后，观察组住院患者的治疗有效率为96%，对照组住院患者的治疗有效率为76%，两组治疗效果差异存在统计学意义，（P＜0.05）。详见表1。

表1 两组疗效对比

2.2 两组护理满意度对比

经过不同护理后，观察组住院患者护理满意度为98%；对照组住院患者护理满意度为70%，两组护理满意度差异存在统计学意义，（P＜0.05）。详见表2。

表2 两组护理满意度对比

2.3 两组心理状态评分对比

经过不同护理后，观察组住院患者的SAS、SDS评分明显优于对照组住院患者的心理状态评分，研究数据差异存在统计学意义，（P＜0.05）。详见表3。

表3 两组心理状态评分对比

3 讨论

近些年来，我国医疗水平不断提升，尤其对于住院患者来说，护理技术与质量十分重要，能够有效地帮助患者尽快恢复健康。为了减少失眠、便秘等症状的产生，本次研究将穴位贴敷技术应用于治疗的过程中，针对不同症状采用的敷贴药膏也存在一定的差异，对于冠心病患者选用的敷贴药膏能够促进血管扩张，增加血流，改善心脏供应情况；便秘患者则是利用大黄和醋来刺激胃肠道蠕动，提高大便通畅[6-7]。将穴位贴敷技术应用于住院患者的治疗过程中，在很大程度上改善了临床护理质量，提高了护理有效性。

从本次研究结果上看，观察组住院患者的治疗有效率为96%，护理满意度为98%；对照组住院患者的治疗有效率为76%、护理满意度为70%；观察组住院患者的SAS、SDS评分明显优于对照组住院患者的心理状态评分，研究数据差异存在统计学意义，（P＜0.05）。由此充分证明了穴位贴敷技术的作用价值，受到了许多患者和家属的青睐。

综上所述，将穴位贴敷技术应用于住院患者的治疗过程中，能够提高治疗效果，缓解患者各种不适症状，促进护理满意度提升，引导患者以积极、乐观的心态面对治疗，是一项值得积极推广的应用。