“微时代”背景下高校图书馆“微知识”服务研究*

郑红京 胡 穗 夏军辉

（1.湖南工学院图书馆 湖南衡阳 421002； 2.中南大学图书馆 长沙 410083）

高速发展的信息技术广泛应用到教育领域，高校大学生随身持有的智能设备不断更新换代，使用率持续攀升。这一现象表明互联网已进入移动互联的“微时代”，以微信、微博、微电影和微学习等为代表的“微”概念刷新并改变着人们的生活方式、工作方式和学习方式。而“微学习”成为“微时代”一种新颖且重要的学习模式，环境微课由此应运而生。凭借短小精准的内容、不限场地的形式，微课满足了学习者的微需求，成为在线获取知识的新趋势。“微时代”的到来，给高校图书馆服务带来新的切入点与技能升级的契机。图书馆通过网络技术、数字技术和电子技术等基础铺垫,全方位运用特有的信息资源搜集、存储和再造、传播优势[1]，从建立微课学习资源系统、广泛宣传、拓展服务内容、部门协作、学科馆员和教育培训等方面主动拓展图书馆微知识服务，设计微课服务体系，构建微课服务模型，融入微课教学模式，多维度满足读者的知识需求，重构移动端的业务模式，开创“微时代”读者服务工作的新局面。

1 “微时代”给高校图书馆“微服务”带来新挑战

微服务是将各种复杂的系统去耦合，分解为一个个微应用，用一个微应用去解决一个具体的问题，同时将这些微应用的用户、数据、界面和管理等统一在同一个管理平台上。在信息开放共享的大数据时代，高校图书馆“以馆藏为环境，以师生为中心”的封闭和单向交互的资源服务模式渐变为“以平台为环境，以在线教育资源为中心”的开放和交互的知识服务模式；……