全球视角下企业数字化转型战略的探索之路

石维磊 丁春春 Phil He

全球范围内企业的数字化转型战略如火如荼地展开。传统行业的企业在进行数字化转型的过程中，到底会面临哪些困难与阻力？数字化转型会对原有的经营模式带来什么样的冲击？企业如何做出相对应的顶层设计和战略规划？如何进行相关的组织架构的变革？

在最近的研究中，我们通过对不同企业的案例分析，总结出可以跨行业通用的数字化转型的理论框架，旨在为传统企业设计出行之有效的数字化转型解决方案，从而达到实现成本降低和经营效率提升，并将数字化能力逐渐打造为企业核心竞争力的战略目标。图1是我们通过案例分析总结出的数字化转型战略的理论框架。数字化转型战略，简而言之，就是通过技术变革、组织、环境等外部必要条件，配合创新机制和整合机制作为内在机制，推动企业的变化——全新的商业模式、组织架构的转变和业务模式的转变。

图1 数字化转型战略理论框架

什么不是数字化转型？

我们首先必须明确到底什么是数字化转型战略。为了弄清楚这个问题，我们首要的任务是定义“什么不是数字化转型”。在研究中，我们发现企业通常比较容易将数字化转型和传统的基于IT的组织转型混为一谈。数字化转型是由数字技术的广泛传播而触发和塑造的组织变革。数字化转型至少在以下三个方面不同于过去基于IT的组织变革。首先，数字化转型涉及的技术，与传统的企业系统不同。……