品管圈活动在ICU护理质量管理中的应用探讨

张翼飞 耿君

摘要：目的：就ICU开展品质圈护理的效果进行探讨。方法：以我院ICU收治的不同疾病患者（68例）为研究对象。采用双盲法将患者分为对照组和观察组（各34例）。对照组实施常规护理，观察组则实施品质圈管理，对比两组患者各项护理指标。结果：观察组患者住院时长、护理满意度均高于对照组;非计划拔管以及痰痂等数据对比，观察组均低于对照组（P<0.05）。结论：品质圈管理对于提升ICU护理质量效果明显，具有应用意义。

关键词：品管圈活动;ICU患者;应用;护理质量

ICU是医院的重要科室之一，对于危重患者治疗有积极的作用。ICU选择何种护理管理模式，直接影响到整体护理质量及患者满意度[1]。此外，ICU护理质量和护理效率直接关系到患者的生命安危，采取品质圈管理能及时发现护理中存在的问题，循序渐进的改正各种隐患问题，为后续治疗提供基本保障。本研究以我院ICU推行品质圈管理的临床效果進行分析。现报告如下：

1资料与方法

1.1 一般资料

本研究以我院（2020年1月～2021年2月）ICU收治的68例患者为研究对象。两组患者中，观察组（n=34）男女患者比为22：12;平均年龄（40.91±5.22）岁;颅外伤15例，呼吸衰竭12例，其他疾病7例。对照组（n=34）中男女患者比为23：11;平均年龄（41.03±5.51）岁;颅外伤17例，呼吸衰竭13例，其他疾病4例。对比两组患者上述一般资料无显著性差异（P>0.05）。

1.2 方法

对照组给予常规护理，包括日常护理、吸痰护理、气道及口腔护理等。观察组在对照组基础上增加如下护理内容：（1）护理前准备。就品质圈护理相关步骤、内容、技巧、作用等进行培训讲解，借助实操提升培训水平;（2）回顾总结。针……