“双高”背景下高职图书馆学科服务策略研究

文/杨凌职业技术学院 任阳红

2019年12月18日，教育部、财政部公布了中国特色高水平高职学校和高水平专业建设计划名单（简称“双高计划”）。“双高计划”的提出对高职图书馆有了新的要求，学科服务在学科建设中发挥着重要作用。图书馆作为文献资源及情报咨询中心，理应服务学校高水平专业群的建设。然而目前高职图书馆在各方面存在一些问题，尤其是学科服务，存在理念较落后、专业学科馆员缺乏、学校特色数据库、信息化建设以及学科制度不完善等问题。

一、高职图书馆学科服务及学科服务平台

（一）学科服务。学科服务是图书馆在信息技术发展过程中一种以用户需求为中心的深层次个性化服务，利用图书馆现有文献信息资源，通过科学研究为用户提供个性化、专业性、主动性以及知识化服务，提高用户信息使用能力，有效将科研、教学与资源融为一体。学科服务贴近用户需求，有利于学科建设的全面发展，提高图书馆馆藏资源建设的合理性及资源使用的充分性。

相比传统图书馆文献传递及咨询服务，学科服务是图书馆的创新服务之一，旨在由被动转为向主动地向读者提供服务，增加图书馆、院系与学科教师之间的联系。馆员须深入院系追踪用户的信息使用环境，收集相关信息，分析咨询对象的需求，了解用户的研究方向、方式、内容和未来的研究方向，根据掌握到的读者的个人需求，利用文献学方法处理，精确地为用户推送相关专业知识，为教师的科研提供新思路。……