全能型管理背景下供电所管理系统整合简析

汤 荣

扬州三新供电服务有限公司江都分公司 江苏 扬州 225200

全能型供电所规划于2017年提出,该规划中强调,应注意星级供电所建设的全面推进,确保供电所业务运行效果及人员专业化水平、服务效果等有效提高。为确保有效实现全能型这一建设目标,就需要供电所注重契合组织管理基础及配置的积极优化、完善,通过供电所管理工作系统化整合,确保全能型建设目标逐步实现。但是,从当下一些供电所组织管理具体情况来看,亟待进行管理系统化整合,如此才能确保供电所整体管理水平全面深化,提升人员素质能力的同时,保障人员结构及服务模式有效优化。

一、目前供电所管理问题分析

(1)结构性缺员日益凸显。我国农村电力基础设施一直以来都不健全,而农村又存在复杂化农电环境、陈旧农电管理观念等现象。从目前一些农村供电所人员结构情况来看,存在较为突出的人员老化问题,固化的人员编制,新鲜血液输入的缺乏等,逐渐形成了陈旧的队伍知识结构现象,加之受农电人员招募方面存在的限制性因素影响,使农电队伍中很难补充一些新生力量,特别是严重缺少供电所抢修外勤及窗口内勤等人员,多以临时、跨专业调动的人员使用情况,日益凸显了结构性缺员问题。

(2)服务意识技能待提升。在全面推进能源变革及电力体制改革的背景下,开始高要求供电服务,此时作为电力企业基层服务部门的供电所,在……