学校图书馆馆员职业倦怠现状与对策刍论

余延学

摘 要：文章分析学校图书馆馆员职业倦怠的原因，并从加强馆员职业信念教育、注重人本管理制度的实施、培养馆员的竞争意识与危机意识、加强教育培训指明职业发展方向等方面，探讨解决学校图书馆馆员职业倦怠的对策，以营造和谐的图书馆工作氛围，为师生创设良好的学习环境。

关键词：中学图书馆;职业倦怠;现状;对策

中圖分类号：G258.69 文献标志码：A文章编号：1008-3561（2021）19-0046-02

图书馆是学校的重要组成部分，馆员应当充分发挥应有的作用，利用得天独厚的条件，全面参与人才培养工作。当前，一些馆员在不断重复的工作中逐渐失去职业信念，失去职业热情，出现职业倦怠现象。职业倦怠是指个体由于各种工作压力而产生的身心疲惫与耗竭状态。为了有效消除馆员职业倦怠现象，学校图书馆需要加强对馆内工作制度的创新和改进，有效激发馆员的职业热情，使其逐渐养成良好的职业习惯，为广大师生创设良好的学习环境，推进学校人才培养工作的顺利开展。

一、学校图书馆馆员职业倦怠的原因

1.馆员职业待遇较低，缺乏工作积极性

职业待遇会影响工作积极性，影响职业倦怠程度。当前，一些学校的图书馆馆员薪资待遇不够理想，很难得到人们的重视和认可，这导致其职业认同感和自身信念遭到打击，逐渐丧失对自身职业的热情。另外，社会评判人的价值所采用的标准有时是该职业的收入，而忽视图书馆职业的社会贡献，这导致馆员难以得到来自社会的肯定，逐渐对自身价值产生怀疑，失去工作积极性。

2.个人价值难以体现，缺乏职业成就感

每个人的基本需求主要包括安全、生理、爱与被爱、尊重和自我实现，随着社会经济的快速发展，人们解决了自身的温饱、安全、生理问题，就会在职业生涯中希望获得他人的尊重，实现自我价值。调查发现，一些馆员缺乏他人的认可和尊重，难以欣赏自身的职业，逐渐产生倦怠心理，丧失对图书管理的热情。另外，图书馆工作具有周期长、比较复杂的特点，其产生的社会效益具有延迟性和模糊性，这也导致图书馆馆员的工作与其他职业相比不易显露成效，容易被人们忽略，使其逐渐失去对自身职业的信念。

3.职业较安逸，缺乏竞争意识和危机意识

学校图书馆工作相对安逸、稳定，很少受到外界冲击，相对其他行业而言没有优胜劣汰的竞争环境，不需要馆员思虑过去或未来，部分馆员很难感受到来自职位竞争的压力，这导致他们逐渐对图书馆工作产生倦怠心理。对于一些图书馆馆员而言，他们每天都在经历相同的图书管理和信息登记等重复工作，机械呆板的工作不能带来生机和活力，且自身能力也难以在图书馆日复一日的工作中得到快速提升，长此以往他们就会逐渐淡化自身的职业认同感。

4.科技进步导致馆员产生能力恐慌

随着科学技术的快速发展，多数单位开始加强网络信息技术的应用，学校图书馆也不例外。但部分馆员缺乏对新型设备的学习和培训热情，这导致其不但无法有效提高自身职业技能，还会因担心自己被淘汰而产生惶恐心理，进而导致职业倦怠的产生和加剧。

5.职业发展空间受限

学校图书馆为馆员提供的职业发展空间较单一，只有职位晋升这一条道路，而图书馆管理层也不需要过多的管理人员，这就导致多数馆员的升职愿望比较渺茫，逐渐产生对职业的无望感，最终产生倦怠心理。

二、解决学校图书馆馆员职业倦怠的对策

职业倦怠现象不但会对馆员个人产生负面影响，还会间接或直接影响图书馆整体形象，为学校人才培养工作带来重大损失。因此，为了唤醒馆员的职业道德，激发他们的工作热情，图书馆需要采取一系列措施，帮助馆员由倦怠状态恢复到积极状态。

1.加强馆员职业信念教育

为了有效提高图书馆馆员的工作热情，坚定其职业信念，学校图书馆需要加强职业信念教育，激发馆员的工作兴趣，使其形成良好的职业品格，进而积极开展图书馆工作。图书馆承担着人类文化的传承、教学资料的收集、学生智力的开发等重要任务，是培养优秀人才的重要基地，在学校教育教学过程中具有重要的辅助作用。学校要有效提高馆员的职业荣誉感，使其逐渐恢复工作热情，全面参与学校的人才培养工作。要引导馆员培养对职业的兴趣和情感，有效激发自身的工作动力，强化自身的职业精神支柱，进而有效地开展图书馆工作，消除自身的倦怠心理。要鼓励馆员加强思想道德修养，工作之余主动学习，有效丰富自身的知识储备，提高个人的职业道德品质。

2.注重人本管理制度的实施

调查发现，一些图书馆的规章制度和管理模式还较为传统，很大程度上限制了馆员的思想行为，使其工作热情和积极性被逐渐消磨，丧失对工作的主动性以及责任感。因此，学校需要加强对人本管理制度的有效实施，经常给予馆员工作认可和鼓励，注重人文关怀，增强他们的职业幸福感，使其在职业生涯中得到尊重，能够施展才华，从而有效地消除职业倦怠现象。学校还需要定期对馆员的工作成效进行考察，并积极采纳他们对管理工作的合理建议，使其以更加自信、自强、积极的工作态度认真开展图书管理工作，加强对新型图书馆管理模式的学习，推动学校教学工作的顺利开展。

3.培养馆员的竞争意识与危机意识

为了有效激发馆员的职业兴趣，学校应当重视轮岗制度，为馆员提供更多的业务技能学习机会，激发他们的职业热情，使其加强对新型职业技能的学习，积极提高个人职业技能。首先，图书馆可以采取竞争上岗的方式，有效激发馆员的竞争意识和危机意识，使其积极完善自身的知识体系，提高个人的业务技能。其次，图书馆可以引进专业素质较高的优秀馆员，用他们的工作热情及新颖技巧激励老馆员，使老馆员产生一定的工作危机感，从而有效地改变个人的工作状态，恢复工作热情。

4.加强教育培训，指明职业发展方向