化妆品行业如何通过新零售模式实现突围

2021-08-03 22:22:21渌渌
中国化妆品 2021年7期
关键词:人工智能消费者

渌渌

随着社会的发展和人民生活水平的不断提高,化妆品实体店已经不能满足人们日益多元化的消费需求了。面对这样的行业困境,众多化妆品实体店开始转型升级,希望探索出新的发展方向。

近几年,人们的消费习惯越来越多元化,以往的传统零售方式、传统电商等早已不能满足大多数消费者的需求,于是新媒体、自媒体、短视频、人工智能等销售模式应运而生,飞速发展,并逐渐成为未来快消行业的主要消费模式。时至今日,新零售概念已经提出5年了,如今的化妆品新零售行业已经发生了颠覆性的变化,很多化妆品牌也如“各路英雄”纷纷登上“新零售”的快车,抢夺快消品业的渠道利益,以弯道超车来实现逆袭。

NEW RETAIL 新零售的发展趋势

趋势

抓住化妆品营销渠道转变期的机遇

“消费者是上帝”这句名言在工业文明时代或许只是一句口号,在那个以产品为王的时代,消费者能做的只是被动接受。而在这个“用户至上、体验为王”的时代,消费者在化妆品的消费过程中占据了绝对的主动权。

有调查显示,“90后”年轻人构成了我国的化妆品消费主体。他们很重视化妆品的品牌品质以及服务,同时他们也是告别从众式消费、追求自我和个性的一类人群,他们更看中生活的效率和成本。所以,传统的化妆品线下店面式零售模式、简单的化妆品电商模式等,早已不能满足他们的需求。

基于对消费升级和产业再造的理解,消费者主权的时代已经到来,化妆品制造工厂要按照每个消费者的个性化需求按需生产。……

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