回归管理的本质

2021-08-16 00:27:19孙克华
清华管理评论 2021年6期
关键词:能力企业

孙克华

新时代的“VUCA”特征愈加明显,2020年我们经历了前所未有的高低起伏,在黑天鹅事件带来的当前及未来一段时期内仍然存在的负面影响下,企业必须将眼光从过往关注外部政策、机会、市场、资本,转向内部组织的提质增效。

吉姆·柯林斯在《基业长青》中总结出那些最持久、最成功的公司的基本特质是他们都拥有清晰的使命、愿景和核心价值观,而对于愿景的描述,则用了“10-30年胆大包天的目标”。任正非在1994年提出:“十年后,全球通信行业三分天下,华为占其一。”

卓越的企业之所以能屹立不倒,是因为其从一开始就对“追求卓越”这件事抱有坚定的信念,并始终坚持正确的航线。共同的愿景能够激发员工不满足现状,不断挑战自我、树立更高目标的内驱力。

大到国家,小到企业,创新能力已然成为应对不确定性的最强武器。中国已实现当今工业产值世界第一、经济世界第二的地位,在诸多领域,如5G技术、高铁、移动支付等产品应用达到了世界领先水平。然而美國对华为芯片的制裁政策则凸显出了核心技术领域自主研发和创新的重要性。而企业必须在核心技术和产品方面建立完整自主知识产权而非核心器件完全依赖进口的创新能力。不仅是技术领域,当企业发展到一定阶段,业务多元化、组织复杂化、人员多样化等都会使组织产生熵增,组织臃肿、效率低下,唯有通过颠覆性的变革才能重获新生。

图1 中国企业和日本、美国企业寿命对比


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