高明的“降级思维”

2021-08-19 17:20:09流念珠
文萃报·周五版 2021年28期
关键词:消费者产品功能

以研制CPU为主的英特尔公司有一回销售两款非常相似的芯片,定价却天差地别——一种定得很高,一种定得很低。

实际上,价格低廉的芯片与价格高的相比只是缺少了一些功能而已,其他毫无差别。一部分消费者想着,既然芯片差不多,那我就买价格低的吧。

另一部分消费者则想着,芯片功能少就意味着办公效率低,所以就狠狠心去购买价格高的那种。如此销售一段时间之后,消费者们发现还是价格高的芯片好用许多,所以绝大部分消费者都买了高价芯片。

你或许会想,英特尔公司肯定是先研发功能少的芯片,定个低价;然后通过技术手段给芯片增加功能,将它升级,然后定个高价出售。事实恰恰相反,英特尔公司是先研发出功能齐全的高级芯片,然后再请工程师额外做些工作,让高级芯片的一些功能作废。也就是说,低价芯片的成本要比高价芯片的高得多。

无独有偶,IBM公司也曾这样研发、销售过产品。它曾开发出低档和高档两种激光打印机。这两种打印机的功能其实一模一样,只是低档产品里多出了一张让机器打印速度变慢的芯片。很显然,低档打印机因为要额外加入芯片,所以它的成本更高。

明明都已开发出高级产品了,英特尔公司和IBM公司为何还要花费更多心力和成本给产品降级呢?实际上,他们的“降级思维”十分高明,因为他们抓住了消费者购物时的一个显著心理——有对比才能知道差距。

一般公司开发出新品之后都打出比较低的价格,一旁再摆放上高价格的参照商品,靠“薄利多销”盈利。……

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