电商企业物流模式的分析与研究

蒋金涛

摘要：伴随着科技和经济的快速发展，人们的生活水平不断得到提升，互联网已成为我们日常生活中不可或缺的一部分;同时互联网时代的到来使得我们的生活发生了翻天覆地的改变，也促使我们的市场经济体系发生转型，网络购物成为当今时代下的潮流。这种新的购物模式极大的便利了人们的生活方式，同时正是因为网络购物的兴起，带动了一批电商企业的发展，进而推动了物流产业的迅速扩张。物流服务对于电商企业而言是最为之重要的一个环节，本文基于电商企业快速发展的角度，以京东商城为例深入分析研究京东商城是如何选择适合自身发展的物流模式，并根据其物流模式目前存在的相关问题提出合适的优化策略，进而可以有效的改善京东物流管理状况，提高企业的服务质量和利润;并为其他相关电商企业的物流管理提供借鉴。

关键词：京东商城;自营物流

一、背景

第三科技革命浪潮的兴起，促使信息化时代的到来，电商企业由此出现并带动了与其相关物流产业的发展。电商企业作为一种新型产业，在继承了传统企业的优良血统之下，又融合了互联网的信息技术，发展迅猛;据《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》显示，2018年中国跨境电商交易规模达到9万多亿元，用户规模超亿人。电商企业的发展下必然需要依靠物流服务的支撑，良好的物流服务不仅可以优化客户的体验感，更可以扩大企业品牌的知名度。……