对商业体育俱乐部消费者群体现状的研究

刘新

摘要：随着我国经济的发展，健身意识和增强体育运动的观念日渐深入人心。体育活动已经成为人们日常生活当中的一部分，因此及时的对体育健身市场的现状和发展进行分析，并采取相应的对策，这一需求也日渐迫切。本文将利用文献法、调查法等研究方法来对某市商业体育俱乐部消费者消费情况进行调查研究。旨在未来为某市商业体育俱乐部的经营和发展采取对策提供参考和依据。

关键词：商业体育俱乐部;消费者;消费现状研究

目前，由于人们对于通过体育活动来增强自身身体素质的意识有所增强，你们对于体育健身等方面的消费需求也逐渐增大。近年来某市已经建设了近百所规模不同的商业体育俱乐部，体育健身的消费者们显然已经形成了一个庞大的群体，面对日趋激烈的行业竞争，全面了解该消费群体的消费状况，从体育健身消费者的消费行为和消费动机入手，让相关商业体育俱乐部的消费机制日渐完善和合理，使体育行政部门时下需要解决的课题。

1.研究的对象和主要方法

1.1研究对象

研究对象为某市商业健身俱乐部消费者。

1.2 主要研究方法

（1） 文献法

利用图书馆和网络进行资料查阅和2011年到2021年近10年来的国内外体育市场管理与建设，俱乐部经营等方面的文献。

（2） 调查法

通过多种方式和渠道发放调查问卷，调查的正式时间为2020年3月到2020年9月，一共发放问卷650份，回收问卷630份 ，有效问卷601份，回收率是96.9%，有效率是95.4%。根据調查研究的需要，对回收的问卷应用数理统计软件，进行了相关处理，获得了包括频数、百分数、相关系数等在内的重要数据。

2.研究结果与分析

2.1 商业健身俱乐部消费人群的消费现状

（1）性别构成

由调查获得的数据可以知晓，在某市的商业体育俱乐部消费群体当中，男女比例存在着一定程度上的差异，在参与调查的消费者中，男性占比约为38%，女性的比例则达到近62%。这样结果与20多年前在相关课题我给出的调查结果差异比较大（1998年商业体育俱乐部的消费群体现状调查），在这项调查当中，男性消费者在参与调查的人员当中占比为85.5%。这说明近年来随着我国经济水平的不断提高，某市的人文环境也发生了相应的变化，女性的体育消费市场俨然已经成为了不可忽视的一个部分，你现在体育方面的消费潜力得到了很大程度的挖掘。

（2）年龄构成

此次调查的结果显示，消费群体当中主流人员在30～45岁，对这一年龄段的人占到调查总人数的约68.2%。这部分人相对年轻并且有稳定的收入，有一定的经济基础，思想较为活跃新潮，有较强的消费能力。其次则为19岁到29岁的群体，这一部分人的收入水平虽然不高，但他们显然会成为消费市场的预备军，在未来成为消费主力。因此这一部分人在商业体育俱乐部的消费体验，对日后的体育消费市场发展趋势会产生不小的影响。另外，46～60岁的中老年人，在此次的消费群体调查中，占比仅为4.5%，而18岁以下的未成年人群，所占比例为3.4%，这两部分主要由于年龄和观念的差异以及收入水平等方面的问题，不会将体育俱乐部作为主要的体育健身场所。

（3）消费群体的月均收入水平与健身消费的相关性分析

统计的结果显示，消费人群的月均收入和其参加体育健身活动产生消费，明显的正相关关系，相关系数达到0.379。结合上述关于性别和年龄构成的调查结果，可以得出消费者在商业体育俱乐部的消费水平显然受到个人经济情况的约束。同时也能说明我国的经济水平发展会影响个人的消费观念。

2.2.影响消费的因素

在调查的结果中，显示出：在影响消费群体消费行为的因素当中排在首位的是“工作繁忙繁没有空闲时间”选择该理由的消费者占调查人群的约29.3%;其次则是“价格太贵，经济条件承受不起”占调查人群的26.2%;再次是“健身体育活动项目单调，服务质量不高”占比13.6%，此外，体育健身设备不齐全，居住地区离俱乐部较远，交通不便利，也是此次调查中影响部分消费者相关消费的原因，综合上述结果，不难看出，随着城市的建设和生活水平的提升，某市人们的生活接着明显加快。而对于商业体育俱乐部的经营者来说，应该进一步做好市场调研，对现有的各项服务的价格进行调整，同时及时进行设备更新与人员培训，提高服务质量。

3.参与商业体育俱乐部的动机

从调查来看，消费者参加商业体育俱乐部活动的主要动机包括：“提高身体素质，健康健美”填写这一动机的占82.1%;“改善体形”出于这一动机的有75.6%;

第三位则是“舒缓压力”占61.9%;人们参加俱乐部活动的动机也呈现多样化的趋势，来自于家人，朋友的影响与推荐，或者自身学习健身方法的意愿，以及扩大社交，寻找志同道合者等心理需求。经营者也应当积极迎合消费者的多样化需求。

4.结论与对策

（1）基于消费者参加体育活动的动机调查结果，经营者应当积极去挖掘新的经营模式，以及商业体育俱乐部要勇于尝试新的体育互动项目，满足消费者日趋多样化的需求。

（2）考虑到影响的消费者参加商业体育俱乐部的主要因素，经营者应该进一步做好市场调研，并对相对应的体育活动服务这样的价格都是很调整，以此来吸引更多的顾客，同时提高服务质量。

（3）经营者应当对消费者的经济状况与参加体育活动，消费行为之间的正相关关系，给予一定的重视。把握好消费主力人群的消费水平，从而制定更合适的营销策略。

（4）经营者需要利用电视，纸媒，网络等多种媒体渠道进行宣传广播，广大人民群众的健身消费意识进行有方向性的引导，同时对于俱乐部的土地资源做好规划。

5.结束语

总而言之，广大商业体育俱乐部经营者，在面对新消费时代的潮流之下，应当对消费群体的现状有足够的了解，从而制定相应的策略，同时，体育行政部门也应当依据市场的动向，完善相应制度与市场管理，构建相对完善的市场消费体系。

参考文献：

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