关于在线知识付费行为的研究综述

袁天豫　仝浩莹

摘要：对知识付费领域内的文献进行总结，旨在为知识付费研究提供参考。通过对国内外文献的检索，共筛选出31篇文献，从知识付费概念、平台模式和用户意愿与行为三个方向进行分析总结，基于以上，归纳出当前知识付费研究现状并指出未来可以从使用价值主观性和用户持续付费行为两方面进行探讨。

关键词：知识付费;平台模式;用户意愿和行为

在信息过载、时间碎片化、技术成熟等多重因素的影响下，知识付费应运而生，并逐渐地成为了一种潮流。知识付费是分享经济的一种重要形式，也是公众获取知识、提升自我的重要手段。知识付费在近年来得到快速的发展，已经成为规模级现象，与之相关的研究文献已经超过百篇。学界地研究主要围绕知识付费平台展开，主要是平台的运营模式和平台上用户地付费意愿与行为。现有的文献具有一定的重复性，因此对于文献的梳理总结是十分有必要地，也可以为相关学者提供未来的研究方向和参考。

1.文献选择

根据中国知网的DOI指数显示，2016-2020年以“知识付费”为关键词进行检索，共检索到相关文献、资讯1455篇。其中，2016年知识付费的中文相关文献量仅为17篇，2017年为223篇，2018年为506篇，2019年为444篇，2020年为235篇，2021年为483篇。然后以“knowledge payment”为关键词在Web of science、Wiley Online Library、Springer、Emerald等数据库中进行检索，共得到相关文献3317篇，且文献数量不断增加。检索结果还显示，相关文献的研究方向除business economics外，大部分涉及到health care sciences services、behavioral sciences等领域，与本文研究内容方向不一致。……