“互联网+”下的社区居家智慧养老问题研究

袁米霞

摘要：当前老龄化问题的日趋严重，其中伴随着高龄与失能等现象，同时由于现有养老制度存在弊端，家庭养老就目前来所起的作用有限，而社会养老亦存在诸多问题。近些年，城市在发展过程中力求打造“智慧型”城市，而这一理念在互联网下得到了很好的利用。

关键词：互联网;社区居家;智慧养老

一、现状

面对“未富先老”的特点、“银发浪潮”的快速推进、老龄化压力加大的严峻形势，国务院于2015年7月发布了《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》指出在“互联网+”公共服务中要利用互联网发展便民服务新业态，促进智慧健康养老产业发展。在2017年2月，在《智慧健康养老产业发展行动计划（2017- 2020 年）》提出，运用信息技术手段，如大数据、互联网、物联网等，促进智慧健康养老应用系统集成，连接各个医疗机构以及社会服务资源，组建老年健康动态监测制度并进行信息资源的整合。可见，“互联网 +”模式的社区居家养老我国此种模式的发展具备良好的政治土壤。

二、“互联网 +”下的社区居家智慧养老存在的问题

（一）“智慧型”养老服务机制尚未完全建立

通过借鉴其他国家的研究思路和所掌握的研究素材，“智慧型”养老服务机制包括智慧平台的建设情况，社会组织及运营公司的内部管理，服务对象、服务内容、服务收费、来自对其监督和评估以及服务对象的反馈等六个因素。但由于目前的政策多以部门的行动纲领、意见、建议等形式存在，主要为纲领性政策且缺乏强制性，因此在执行过程中常常出现偏差。……